Rexel Bélgica y ERA; o cómo siete años de colaboración están dando sus frutos.

Rexel Bélgica tiene 600 empleados y 38 puntos de venta en nuestro país. Rexel distribuye equipos eléctricos para los sectores residencial e industrial. Al trabajar con ERA Group Rexel Bélgica optimiza sus costes indirectos y se beneficia de una red internacional de consultores experimentados.
Cuando ERA se puso en contacto con Rexel Bélgica en 2014 con una propuesta para analizar y reducir sus costes indirectos, no era la primera vez que la empresa recibía una propuesta de una compañía que trabajaba bajo la modalidad "si no hay solución, no hay pago". "Internamente, ya habíamos querido analizar los costes adicionales de nuestra distribución, pero nunca nos habíamos tomado el tiempo necesario para hacerlo", recuerda Pierre Benoit, CEO de Rexel Benelux/Reino Unido e Irlanda. Pero entonces conocieron la tenacidad y la perseverancia de los expertos de ERA. "Fue una cuestión de intuición, como en cualquier relación duradera. Juntos, decidimos analizar en detalle una docena de temas, incluyendo la gestión de flotas, el consumo de energía y los suministros de oficina".

ERA cuenta con un especialista para cada tema que puede brindar información y asesoramiento. Este fue el caso para Optimización del consumo de electricidad y gas en las 38 instalaciones de Rexel Belgium. La mayor de ellas es la planta de Marquain (Tournai), con 20 000 m². Gracias a la experiencia y los contactos del consultor ERA designado, Rexel Belgium ha firmado acuerdos —que el grupo no habría podido cerrar por sí solo— para la instalación de paneles fotovoltaicos, iluminación y calefacción más eficientes, entre otras mejoras. Como resultado, el consumo de gas y electricidad se ha reducido en un 40 %, a pesar de que la planta ahora opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

'En cada etapa, estamos involucrados. Definitivamente vale la pena.'
PIERRE BENOIT; CEO DE REXEL BENELUX/REINO UNIDO E IRLANDA

«Poder trabajar con personas que saben de lo que hablan es, sin duda, un valor añadido», subraya Pierre Benoit. «Cada consultor de ERA no solo está al tanto de las novedades y las tendencias del mercado, sino que también anima a los proveedores a ofrecer soluciones a medida para cada cliente. Y para Rexel, trabajar con uno solo supone una enorme ventaja».

Colaboración basada en la confianza

Tras analizar, investigar, seleccionar e implementar soluciones sostenibles para la empresa, llega el momento de monitorizar el ahorro real. Además de la experiencia de cada consultor en su campo, resulta sumamente valioso recibir un informe documentado cada tres meses. «Esto permite comprobar si se han alcanzado los ahorros previstos y realizar ajustes si es necesario», afirma el director general. «ERA es totalmente transparente y no busca ahorrar costes a cualquier precio. Por ejemplo, no existía una mejor opción para el programa de limpieza que la que ya utilizábamos».

Hoy en día, la colaboración entre ambos grupos es fluida y transparente. «Llevamos siete años trabajando juntos. Nuestro, por ejemplo, quiere... Nuestra colaboración se basa en la confianza. Sin la ayuda de los equipos de la ERA, ciertos avances no habrían sido posibles. En cada etapa, estamos... Sin duda, merece la pena».

La colaboración entre Rexel Belgium y ERA se ha replicado, ya que ERA ha firmado nuevos contratos con otros miembros del Grupo Rexel, que está presente en más de 15 países en todo el mundo.