Rexel Bélgica tiene 600 empleados y 38 puntos de venta en todo el país. Al trabajar con ERA Group Este distribuidor de equipos eléctricos para los sectores residencial e industrial está optimizando sus costes indirectos y beneficiándose de una red internacional de consultores experimentados.
En 2014, cuando ERA contactó con Rexel Bélgica para ofrecerle analizar y reducir sus costes indirectos, no era la primera vez que una empresa que trabajaba bajo la modalidad "si no se consigue, no se paga" se acercaba a la compañía. "Internamente, ya habíamos querido analizar los costes periféricos de la distribución, pero nunca encontramos el momento", recuerda Pierre Benoît, CEO de Rexel Benelux/Reino Unido e Irlanda. Eso sin contar con la tenacidad y perseverancia de los expertos de ERA. "Fue una cuestión de intuición, como en cualquier relación que se construye para perdurar. Juntos, decidimos trabajar en una docena de temas, como flotas de vehículos, consumo energético y material de oficina".
ERA cuenta con un especialista en cada área que puede brindar información y asesoramiento, como fue el caso para la optimización del consumo eléctrico en las 38 sedes de Rexel Belgium. Entre ellas, la sede de Marquain (Tournai) es la más grande, con una superficie de 20 000 m². Gracias a la experiencia y los contactos de su consultor ERA, Rexel Belgium firmó un acuerdo —que el grupo no habría podido obtener por sí solo— para la instalación de, entre otras cosas, paneles fotovoltaicos e iluminación y calefacción más eficientes, lo que resultó en una reducción del 40 % en el consumo de gas y electricidad, a pesar del aumento de la actividad del centro a 24 horas al día, 7 días a la semana.
«Poder colaborar con personas expertas en cada campo de actividad representa un valor añadido innegable».
PIERRE BENOÎT; DIRECTOR GENERAL DE REXEL BENELUX/REINO UNIDO E IRLANDA
«Poder colaborar con expertos en cada campo de actividad representa un valor añadido innegable», subraya Pierre Benoît. «El consultor de ERA no solo está al tanto de las novedades y las tendencias del mercado, sino que también anima a los proveedores a desarrollar soluciones a medida para cada cliente. Y para Rexel, es una gran ventaja trabajar con un único punto de contacto».
Una colaboración basada en la confianza
Tras analizar, investigar, seleccionar e implementar soluciones sostenibles para la empresa, llega el momento de monitorizar los ahorros reales. Además de la experiencia de cada consultor en su campo, recibir un informe detallado cada tres meses es sumamente valioso. "Esto nos permite comprobar si se han alcanzado los ahorros previstos y, si es necesario, realizar ajustes", afirma el director general. "ERA es totalmente transparente y no busca reducir costes a ningún precio". costo Para la limpieza, por ejemplo, no existía una solución mejor que la que ya se utilizaba en Rexel.
Hoy en día, la colaboración entre ambos grupos es fluida y transparente. «Llevamos siete años trabajando juntos. Nuestra colaboración se basa en la confianza. Sin la ayuda de los equipos de ERA, algunos de los avances que hemos logrado no habrían sido posibles. En cada etapa, estamos en contacto. Esta diferencia está dando sus frutos, sin lugar a dudas».
La colaboración entre Rexel Belgium y ERA ha servido de inspiración a otros, ya que ERA ha firmado nuevos contratos con otros miembros del grupo Rexel, que está presente en 15 países de todo el mundo.
