ERA aide une entreprise de cosmétiques à réaliser 100 000 dollars Économies le fret aérien

Profil de l'entreprise

Filiale d'une entreprise internationale de cosmétiques, basée à Auckland.

La situation

Au cours des douze derniers mois, le client avait procédé à un examen complet de sa logistique en interne et avait réalisé Économies certains axes de transport bien précis. Le CFO explorer d'autres solutions et a invité ERA à examiner ses coûts.

Parmi les défis particuliers à relever, il fallait noter que ERA Group s'en tenir à un ensemble prédéfini d'accords internationaux, notamment les accords avec les fournisseurs privilégiés, tels que spécifiés par la direction européenne du client.

Notre approche

Après avoir mené un audit complet sur 12 mois portant sur les coûts et les suppléments liés au fret aérien à l'importation, ERA a pu confirmer et comparer les coûts actuels. Hors suppléments, les coûts annuels ont été estimés à environ 368 000 dollars.

Des discussions approfondies ont eu lieu avec le client afin d'optimiser et de rationaliser ses activités dans ce domaine, et l'absence de tout accord de niveau de service a également été soulignée.

Des appels d'offres complets et très détaillés ont ensuite été adressés au fournisseur actuel ainsi qu'à d'autres fournisseurs de qualité, accompagnés de descriptions très détaillées de leurs capacités.

Les résultats

À l'issue d'un processus d'évaluation complet, le client a décidé de conserver le fournisseur actuel. Outre une amélioration considérable de la transparence des coûts au dédouanement et des procédures de reporting, le client bénéficie désormais d'un accord de niveau de service (SLA) formel et documenté qui lui permet de « garantir » les Économies quantifiables Économies 28,8 % par an qui ont été réalisées. Au cours du projet, ERA a également identifié plusieurs erreurs de facturation et surfacturations, et a négocié un remboursement auprès du fournisseur à titre de compensation.

« Nous comprenons désormais mieux les facteurs qui influent sur nos coûts, nous bénéficions d'une transparence totale en matière de coûts, nous disposons d'un accord de niveau de service (SLA) formalisé et nous avons également réalisé des économies de plus de 100 000 dollars par an. »