Depuis sa création en 1978, servoprax GmbH s'est imposée comme l'un des principaux grossistes en matériel médical d'Europe. Elle compte parmi ses clients des grossistes et des détaillants spécialisés en matériel médical, des magasins de fournitures médicales, ainsi que des techniciens en orthopédie et en rééducation, tant en Allemagne qu'à l'étranger. La quasi-totalité des produits est immédiatement disponible dans plus de 12 000 mètres carrés d'espace de stockage répartis sur trois sites. Une logistique efficace et optimisée en termes de coûts est essentielle pour rester compétitif sur le marché. L'entreprise a donc chargé Peter Kirchhoff, du ERA Group sa structure de dépenses existante dans le domaine de la logistique. M. Kirchhoff a fait appel aux experts en logistique Paul Aschenbrenner et Michael Endler pour travailler sur ce projet. L'analyse s'est concentrée sur le fret terrestre et maritime ainsi que sur les services de messagerie, d'express et de colis (CEP).
