Un organisme de formation améliore ses services et réalise 56 % Économies ses frais d'impression

Profil de l'entreprise

Un organisme de formation professionnelle (ITO) dont le siège social se trouve à Auckland et qui dispose de centres de formation à Auckland, Wellington, Dunedin et Rotorua.

La situation

Le client travaillait depuis plusieurs années avec son fournisseur d'impression habituel et consacrait environ 232 000 dollars par an à l'ensemble de ses besoins en impression. S'agissant d'une entreprise de services informatiques (ITO), une grande partie de cette somme était consacrée à des formations.

des manuels et des supports pédagogiques destinés à leur formation en apprentissage. L'impression comprenait plusieurs petits tirages regroupés en dossiers de cours, et une réactivité rapide était nécessaire pour s'adapter aux changements de dernière minute concernant les participants aux cours.

Les formateurs de tout le pays ont passé leurs propres commandes, ce qui a donné lieu à un nombre important de factures, rendant ainsi difficile la vérification des prix.

Notre approche

Notre audit complet de leurs dépenses d'impression a permis de déterminer les coûts de référence de l'ensemble de leurs besoins en impression ainsi que les spécifications détaillées de tous les articles. À la suite de la présentation de notre rapport d'analyse, nous avons recherché d'autres fournisseurs d'impression spécialisés dans ce segment particulier et avons sondé le marché pour le compte de notre client.

Les résultats

Nous avons ainsi pu identifier un autre fournisseur disposant des technologies et des capacités nécessaires pour résoudre les problèmes liés à la couleur et à la flexibilité de la reliure. À la suite de notre rapport de recommandation et d'une présentation du fournisseur, il a été décidé de confier le marché à ce nouveau fournisseur, l'avantage principal étant que nous avons obtenu un prix unitaire fixe par manuel, indépendamment du contenu en couleur ou de la méthode de reliure. Cela a permis au client d'améliorer librement le contenu en couleur, la présentation et la personnalisation.

« De plus, nous avons pu réaliser des Économies annuelles substantielles de 129 700 dollars. »