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Un rubinetto che perde può sembrare una sciocchezza. Eppure tutti sanno cosa succede se si lascia che una perdita del genere continui: i danni si accumulano. Nelle organizzazioni funziona esattamente allo stesso modo. Piccole perdite di denaro possono trasformarsi, senza che ce ne si accorga, in un pesante peso sul rendimento.
È soprattutto nelle spese indirette che spesso si verificano problemi. Basti pensare al parco veicoli, ai servizi di facility management, alle licenze IT, ai trasporti, alle assicurazioni o alla manutenzione. Si tratta di voci che non ricevono un'attenzione quotidiana, ma che incidono in modo strutturale sul conto economico.
«È proprio lì che spesso si nasconde il margine», afferma un consulente in materia di acquisti. «Non nei grandi contratti ben visibili, ma nelle spese meno evidenti che rimangono inosservate per anni».
