ថវិកាក្រោយរដូវស្លឹកឈើជ្រុះឆ្នាំ ២០២៤៖ BPO ជាយុទ្ធសាស្ត្រដើម្បីកាត់បន្ថយការកើនឡើងនៃថ្លៃដើមការងារ




ថវិការដូវស្លឹកឈើជ្រុះឆ្នាំ ២០២៤ របស់រដ្ឋាភិបាលចក្រភពអង់គ្លេសបានណែនាំការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសំខាន់ចំពោះការចូលរួមវិភាគទានធានារ៉ាប់រងជាតិរបស់និយោជក និងប្រាក់ឈ្នួលរស់នៅជាតិ ដែលបង្កើតសម្ពាធថ្លៃដើមភ្លាមៗ និងជាប់លាប់សម្រាប់អាជីវកម្មនៅទូទាំងវិស័យ។ សម្រាប់អង្គការដែលមានកម្លាំងពលកម្មច្រើន ផលប៉ះពាល់រួមគ្នានៃការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះនឹងមានសារៈសំខាន់ចាប់ពីខែមេសា ឆ្នាំ ២០២៥។
ERA Group កំពុងធ្វើការជាមួយអតិថិជនដើម្បីកំណត់ និងអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រទូទាត់ថ្លៃដើម។ ការផ្ទេរការងារដំណើរការអាជីវកម្ម (BPO) គឺជាឧបករណ៍ជំរុញដ៏សំខាន់បំផុតមួយដែលអាចរកបាន ហើយវាក៏ត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាញឹកញាប់ដោយអាជីវកម្មនៅចក្រភពអង់គ្លេសផងដែរ។
ការកើនឡើងនៃការធានារ៉ាប់រងជាតិរបស់និយោជកពី 13.8% ទៅ 15% រួមផ្សំជាមួយនឹងការថយចុះនៃកម្រិតបន្ទាប់បន្សំពី 9,100 ផោនមក 5,000 ផោន មានន័យថា សម្រាប់និយោជិតម្នាក់ៗដែលរកបានលើសពី 5,000 ផោន និយោជកនឹងបង់ប្រាក់ NI បន្ថែមទៀតចាប់ពីខែមេសា ឆ្នាំ 2025។ សម្រាប់និយោជិតពេញម៉ោងដែលរកបាន 30,000 ផោន នេះតំណាងឱ្យការចំណាយបន្ថែមរបស់និយោជកប្រហែល 800 ផោនក្នុងមួយឆ្នាំ។ នៅទូទាំងកម្លាំងពលកម្មចំនួន 100 នាក់ដែលមានប្រាក់ចំណូលជាមធ្យម ការចំណាយប្រចាំឆ្នាំបន្ថែមលើសពី 80,000 ផោន — មុនពេលគិតគូរពីការកើនឡើងប្រាក់ឈ្នួលអប្បបរមា។
ការផ្ទេរការងារដំណើរការអាជីវកម្មទៅឱ្យអ្នកផ្តល់សេវាខាងក្រៅ ដោយបំលែងថ្លៃដើមការងារថេរទៅជាថ្លៃដើមសេវាកម្មអថេរ។ សម្រាប់មុខងារដែលចំនួនបុគ្គលិកត្រូវបានភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅនឹងបរិមាណ — ដូចជាហិរញ្ញវត្ថុ និងគណនេយ្យ រដ្ឋបាលធនធានមនុស្ស សេវាកម្មអតិថិជន និងដំណើរការទិន្នន័យ — BPO អាចផ្តល់នូវការកាត់បន្ថយថ្លៃដើមយ៉ាងច្រើន ខណៈពេលដែលរក្សា ឬកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម។
ERA Group អ្នកឯកទេស BPO របស់យើងខ្ញុំវាយតម្លៃប្រតិបត្តិការរបស់អតិថិជន ដើម្បីកំណត់មុខងារដែលសមស្របសម្រាប់ការផ្ទេរការងារទៅខាងក្រៅ វាយតម្លៃថ្លៃដើមបច្ចុប្បន្នក្នុងមួយដំណើរការធៀបនឹងអត្រាទីផ្សារ និងរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធដំណើរការផ្គត់ផ្គង់ដែលផ្តល់នូវការសន្សំដែលមានការប្រកួតប្រជែង និងមានកិច្ចសន្យា។ គំរូផ្អែកលើកាលៈទេសៈបន្ទាន់របស់យើងខ្ញុំមានន័យថា យើងទទួលបានប្រាក់ពីការសន្សំដែលយើងផ្តល់ជូន។
កាលបរិច្ឆេទអនុវត្តខែមេសា ឆ្នាំ២០២៥ បង្កើតភាពបន្ទាន់។ ការផ្លាស់ប្តូរ BPO ជាធម្មតាត្រូវការពេលពីបីទៅប្រាំមួយខែដើម្បីធ្វើផែនការ និងអនុវត្ត។ អង្គការដែលចាប់ផ្តើមដំណើរការវាយតម្លៃឥឡូវនេះ មានជំហរល្អបំផុតក្នុងការមានដំណោះស្រាយមុនពេលការកើនឡើងនៃការចំណាយចូលជាធរមាន។
ERA Group អាចធ្វើការវាយតម្លៃរហ័សអំពីសក្តានុពល BPO របស់អង្គការរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលបួនទៅប្រាំមួយសប្តាហ៍ ដោយផ្តល់នូវរូបភាពច្បាស់លាស់អំពីឱកាសសន្សំ និងវិធីសាស្រ្តដែលបានណែនាំដើម្បីចាប់យកវា។
