ការសិក្សា៖ ក្រុមហ៊ុនអាល្លឺម៉ង់នៅតែមិនទាន់ត្រៀមខ្លួនគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់វិបត្តិ

ស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច និងសង្គមសម្រាប់ក្រុមហ៊ុននានាកំពុងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនមិនអាចតាមទាន់ការផ្លាស់ប្តូរនេះបានទេ។ នេះគឺជាការរកឃើញដ៏សំខាន់មួយនៃការសិក្សា "ការគ្រប់គ្រងវិបត្តិ និងវប្បធម៌ភាពជាអ្នកដឹកនាំ - របៀបដែលក្រុមហ៊ុនដោះស្រាយវិបត្តិ" ដែលធ្វើឡើងដោយ ERA Group ដោយសហការជាមួយសមាគមអាល្លឺម៉ង់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងសម្ភារៈ ការទិញ និងភស្តុភារកម្ម (BME)។ ក្រុមហ៊ុនចំនួន 189 បានឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរអំពីរបៀបដែលវិបត្តិបច្ចុប្បន្នបានផ្លាស់ប្តូរអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ និងវិធានការអ្វីខ្លះដែលពួកគេកំពុងអនុវត្តជាលទ្ធផល។

គំរូភាពជាអ្នកដឹកនាំបែបប្រពៃណីមានសុពលភាព

«ការសិក្សាបង្ហាញថា នៅពេលដែលវិបត្តិមួយត្រូវបានយកឈ្នះរួច ក្រុមហ៊ុនភាគច្រើននៅតែបន្តធ្វើការតាមគំរូប្រពៃណី» នេះបើតាមសម្ដីរបស់ លោក Matthias Droste អ្នកគ្រប់គ្រងប្រចាំប្រទេស DACH នៅក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាយោបល់ផ្នែកគ្រប់គ្រង។ ERA Group (DACH) GmbH។ គំរូប្រពៃណីមានឥទ្ធិពលខ្លាំងនៅក្នុងវប្បធម៌ភាពជាអ្នកដឹកនាំ។ ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងដ៏សំខាន់ចំពោះភាពជោគជ័យ; ភាពជាអ្នកដឹកនាំដែលមានការចូលរួម និងការវាយតម្លៃផលិតផលថ្មី ឬគំរូអាជីវកម្មជំនួសនៅតែមិនទាន់ត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយនៅឡើយ។

តម្រូវការខ្ពស់លើការគ្រប់គ្រងកំពូល

ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នគឺជាបញ្ហាប្រឈមសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងកំពូល។ លោក Droste៖ «តម្រូវការទាក់ទងនឹងជំនាញទំនាក់ទំនង និងការធ្វើការសម្រេចចិត្ត ក៏ដូចជាភាពបត់បែនបានកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់»។ លើសពីនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងកម្រិតទីពីរ ៧២ ភាគរយបានរាយការណ៍ថាមានអារម្មណ៍ថាមានការតានតឹងខ្លាំងនៅពេលធ្វើការសម្រេចចិត្តក្រោមសម្ពាធពេលវេលា។

ការវិនិយោគទាបក្នុងការបង្ការវិបត្តិ

លោក Droste មានប្រសាសន៍ថា "មានតែក្រុមហ៊ុននីមួយៗវិនាទីប៉ុណ្ណោះដែលបានរៀនមេរៀនពីវិបត្តិ និងទទួលបានវិធានការពីពួកគេ"។ ឧទាហរណ៍ 50 ភាគរយនៃក្រុមហ៊ុនដែលបានស្ទង់មតិនៅតែមិនទាន់បានបង្កើតប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងវិបត្តិដ៏រឹងមាំនៅឡើយទេ ហើយមានតែមួយភាគបីប៉ុណ្ណោះដែលបានកត់ត្រាមេរៀនដែលបានរៀនពីវិបត្តិនៅក្នុងគោលការណ៍ណែនាំ និងសៀវភៅណែនាំ។ លើសពីនេះ ការគ្រប់គ្រងវិបត្តិមិនទាន់ត្រូវបានចងក្រងជាយុទ្ធសាស្ត្រសាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនជាងពាក់កណ្តាលនៅឡើយទេ។ លោក Droste មានប្រសាសន៍ថា "នេះពិតជាមូលហេតុនៃការព្រួយបារម្ភមួយដោយសារតែបញ្ហាប្រឈមនៅខាងមុខ"។

វិធានការប្រតិបត្តិការ៖ បន្ទាន់មុនសំខាន់

លោក Droste៖ «វិធានការប្រតិបត្តិការក៏បង្ហាញផងដែរថា ក្រុមហ៊ុននានាកំពុងផ្តោតលើរឿងបន្ទាន់ ហើយមិនគ្រប់គ្រាន់លើរឿងសំខាន់នោះទេ»។ យុទ្ធសាស្ត្រស្វែងរកប្រភពកំពុងត្រូវបានសម្របខ្លួនយឺតៗ។ ការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជសញ្ញារបស់និយោជកកំពុងត្រូវបានប្រើជាយុទ្ធសាស្ត្រលេចធ្លោប្រឆាំងនឹងកង្វះខាតកម្លាំងពលកម្ម និងជំនាញ។ ហើយមិនមានវឌ្ឍនភាពគួរឱ្យកត់សម្គាល់ណាមួយត្រូវបានធ្វើឡើងលើបញ្ហាឌីជីថលូបនីយកម្មនោះទេ។