대부분의 기업에서 경영진은 핵심 조달, 생산, 공급망, 영업 활동 등 비즈니스를 직접적으로 이끄는 분야에 주안점을 둡니다. 이러한 분야들은 EBITDA, 매출 총이익, 현금 흐름 및 기업의 전반적인 실적에 영향을 미치기 때문에 주목을 받습니다.
하지만 이와 더불어 물류, 시설, 포장, 마케팅, IT 라이선스, MRO, 통신 및 기타 간접 조달과 같이, 동일한 수준의 엄격함을 적용받지 못하는 여러 비용 항목들이 존재합니다.
이것들은 전략적이라고 여겨지는 경우가 거의 없다.
그러나 이러한 요소들은 회사의 운영 비용, 서비스 제공 비용, 운전 자본, 그리고 궁극적으로는 순이익에 영향을 미치며, 그 정도는 대부분의 사람들이 예상하는 것보다 훨씬 더 큽니다.
큰 사각지대
간접 조달은 종종 조직 내 각 부서마다 다르게 처리되는 현지 관리 예산 항목으로 귀결되곤 합니다. 이는 다음과 같은 의미입니다:
- 벤치마킹이 전혀 이루어지지 않는 계약들
- 경쟁 입찰 대상이 되지 않는 공급업체
- 단순한 습관 때문에 계속되는 계약들
- 시세를 반영하지 않는 가격
이러한 업무들이 통합되지 않는 것은 조직이 소홀히 하기 때문이 아니라, 아무도 이 분야를 체계적으로 다룰 시간이나 통찰력을 갖추지 못했기 때문이다.
무언가가 ‘전략적’이라고 인식되지 않으면, 그곳은 아무도 핵심적인 질문을 던지지 않는 영역이 되어버린다.
20% 이상에 달하는 간과된 잠재력
기업들이 마침내 전문적이고 데이터 기반의 접근 방식을 통해 이러한 간접 비용을 검토하게 되면, 그 결과는 거의 예외 없이 한 가지 사실을 보여줍니다.
바로 20% 이상의 비용 절감 여지가 있다는 점입니다.
이는 단순히 비용을 절감하는 문제가 아닙니다.
중요한 것은 공정한 가격을 지불하고, 올바른 솔루션을 갖추며, 운영 비용(OPEX)이 사업 성장 속도를 앞지르지 않도록 하는 것입니다.
CFO 있어 이는 그야말로 가치 창출 그 자체입니다:
위험은 적고, EBITDA에 직접적인 영향을 미치며, 빠른 성과를 거둘 수 있습니다.
왜 그 잠재력이 간과되는가
CEO와 CFO들이 흔히 내놓는 설명은 다음과 같습니다:
“시간을 할애하기에는 너무 사소한 일인 것 같아요.”
“이를 평가할 만한 투명성이 부족합니다.”
“우리는 이미 최적화되었다고 생각합니다.”
“우리에게는 더 중요한 우선순위가 있습니다.” 하지만 바로 이러한 분야들이 분산되어 있고 복잡하며 책임 소재가 불분명하기 때문에, 개선의 여지가 종종 매우 큽니다.
왜 전략적으로 접근해야 하는가
간접 조달을 전략적으로 분석하고 관리할 때, 기업은 이전에는 단순히 관리만 되었을 뿐 주도적으로 이끌지 않았던 분야에서도 전문적인 조달의 이점을 누릴 수 있습니다.
장점은 분명합니다:
- 더 나은 가격, 더 나은 계약, 더 나은 경영.
- 운영 비용(OPEX), EBITDA 마진 및 현금 창출에 직접적인 영향을 미칩니다.
- 꼭 물어봐야 할 간단한 질문
- 귀사의 간접비가 실제로 최적화되어 있는지 여부에 대해, 데이터에 기반한 객관적인 답변을 마지막으로 언제 받으셨나요?
- 답이 명확하지 않다면, 아직 놓치고 있는 기회가 있을 가능성이 높습니다.
