Informacje o kliencie

DESFO Holding wiodąca na rynku portugalska grupa biznesowa z ponad 35-letnim doświadczeniem. Firma działa w wielu Branże, w tym w przemyśle, handlu detalicznym, logistyce i inwestycjach, i zatrudnia ponad 1500 specjalistów. Dzięki wysokiemu rocznemu obrotowi wynoszącemu ponad 146 mln euro DESFO rozwija się w oparciu o innowacje, solidną etykę biznesową i dążenie do doskonałości operacyjnej. Firma nieustannie koncentruje się na optymalizacji procesów, aby zachować konkurencyjność w szybko zmieniającym się otoczeniu biznesowym.

Rozwiązanie

Aby sprostać tym wyzwaniom, firma DESFO zwróciła się do ERA Group. Zdolność ERA do zapewnienia dogłębnej wiedzy technicznej, popartej wieloletnim, sprawdzonym doświadczeniem, sprawiła, że stała się ona idealnym partnerem. Współpraca z ERA Group dwa główne cele: poprawę elastyczności procesu podejmowania decyzji w jednostkach operacyjnych DESFO oraz identyfikację synergii między różnymi Branże .

„Współpraca z DESFO była projektem wymagającym i inspirującym, zwłaszcza biorąc pod uwagę już istniejące, solidne praktyki w zakresie zarządzania kosztami. Przejrzystość procesów oraz współpraca całego zespołu kierowniczego DESFO pozwoliły nam dogłębnie zapoznać się z ich działalnością i zidentyfikować obszary, w których można było zwiększyć wydajność. Była to wspólna praca, która w kilku kluczowych obszarach przerosła nasze oczekiwania.” [João Pontes, z ERA Group]

Wyniki

Współpraca między DESFO a ERA Group imponujące Oszczędności kilku kluczowych obszarach. Oszczędności te, przekraczające 1,2 mln euro, osiągnięto dzięki renegocjacji dotychczasowych umów z dostawcami oraz wprowadzeniu nowych, bardziej opłacalnych dostawców w Branże energetycznej, paliwowej, kart płatniczych, opakowań i materiałów eksploatacyjnych.

Sukces projektu wynikał nie tylko z samych wyników, ale także z procesu współpracy, który doprowadził do ich osiągnięcia. Konsultanci ERA, dzięki swojej wiedzy technicznej, przedstawili nowe spojrzenie na relacje z dostawcami, zużycie energii i procesy operacyjne. Umożliwiło to firmie DESFO odkrycie ukrytych możliwości usprawnienia, które wcześniej były pomijane.

Luis Elias podkreślił:

„Prezentacja dotychczasowych sukcesów w połączeniu z często technicznymi dyskusjami prowadzonymi przez zespół specjalistów wykazała, że wiedza operacyjna i techniczna na temat omawianych zagadnień znacznie wykraczała poza zwykłe umiejętności negocjacyjne w kontaktach z dostawcami”.

„Wiedza techniczna zespołu ERA oraz jego zdolność do krytycznego spojrzenia na nasze dotychczasowe procesy otworzyły nam drzwi do nowych rozwiązań i oszczędności, o których wcześniej nawet nie myśleliśmy.” [Luis Elias, COO, DESFO Holding]