ETEL Limited, nowozelandzka firma, specjalizuje się w projektowaniu i produkcji transformatorów dystrybucyjnych. ETEL ma ugruntowaną pozycję w Nowej Zelandii, Australii i regionie Pacyfiku. Biura i magazyny znajdują się w Melbourne, natomiast w kompleksie przemysłowym w Auckland zlokalizowane są działy inżynieryjne, sale szkoleniowe, biura oraz Produkcja / Sektor produkcyjny pięciu Produkcja / Sektor produkcyjny .
Od momentu nawiązania współpracy z firmą ETEL w 2012 roku firma ERA stopniowo przeprowadzała szereg analiz kosztów w wielu ośrodkach kosztowych.
Dotychczas sprawdzone kategorie obejmują:
• Palety i opakowania drewniane
• Transport eksportowy i importowy
• Transport krajowy
• Materiały biurowe
• Materiały eksploatacyjne do opakowań
• Materiały eksploatacyjne związane z bezpieczeństwem i higieną pracy
W ramach każdego z tych projektów przeprowadzono Analiza porównawcza obecnych wymagań Analiza porównawcza w zakresie usług i jakości, a także poszczególnych istniejących struktur cenowych. Dla każdej kategorii kosztów zasięgnięto opinii rynkowych w celu ustalenia nowych cen, a firma ERA uzyskała korzystniejsze warunki cenowe oraz podwyższone standardy usług i jakości.
Opcje zostały przedstawione firmie ETEL, która w poszczególnych przypadkach decydowała, który dostawca najlepiej odpowiada jej potrzebom. W niektórych przypadkach dotychczasowi dostawcy zostali utrzymani (na korzystniejszych warunkach cenowych), podczas gdy w innych przypadkach firma ETEL zdecydowała się na zmianę dostawców.
W poszczególnych kategoriach Oszczędności od 6,2% do 21,3%, a łączna kwota Oszczędności wyniosła 183 000 dolarów rocznie. We wszystkich przypadkach zapewniono lepszą obsługę i wyższą jakość usług, a także większą przejrzystość.
ERA ułatwiła przejście do nowych dostawców i koordynowała opracowanie umów o gwarantowanym poziomie usług dla każdej kategorii kosztów. Firma ETEL była bardzo zadowolona z wyników i niedawno ponownie zleciła ERA obsługę kilku dodatkowych Kategorie kosztów.
„Firma ERA zapewniła Kategorie kosztów znaczne Oszczędności wielu Kategorie kosztów , dbając jednocześnie o utrzymanie dobrych relacji z naszymi dostawcami” [Peter Leece – dyrektor generalny]
