Precisão em parceria: como Esaote Savings anual de 660 000 €

Um líder global com desafios locais

Há mais de 40 anos que Esaote na vanguarda do diagnóstico por imagem — ecografia, ressonância magnética e soluções de TI para a área médica utilizadas por hospitais e clínicas em todo o mundo.

Com operações em vários locais e uma reputação de precisão, fiabilidade e inovação, Esaote a responsabilidade de fornecer tecnologia de excelência aos healthcare que exigem nada menos do que a excelência.

No entanto, mesmo os líderes do healthcare pressões em termos de custos. As operações Esaoteincluíam uma combinação complexa de serviços de transporte, serviços de correio, contratos de aluguer, limpeza e serviços gerais. O desafio consistia em reduzir os custos e aumentar a eficiência sem comprometer a qualidade, a conformidade ou a continuidade operacional, aspetos essenciais no healthcare.

O Ponto de Viragem: Porquê a ERA?

Esaote à ERA devido à sua experiência em várias áreas, à sua benchmarking do mercado e à sua abordagem consultiva. O mandato era claro: encontrar não apenas resultados imediatos, mas melhorias estruturais na forma como os custos eram geridos.

«As atividades não essenciais, que para nós constituem uma área de apoio, estão no cerne da especialização da ERA. Esta complementaridade revelou-se um fator decisivo.» — Domenico Fazio, Diretor de Operações, Esaote

Transformar o conhecimento em ação

A ERA começou por realizar uma análise interdepartamental das principais áreas de custos indiretos Esaote, desde a logística internacional e nacional até aos contratos de aluguer e aos serviços de limpeza.

Logística e transporte de mercadorias (serviços de correio expresso e pequenas encomendas)

A ERA identificou anomalias nos preços dos contratos de serviços de correio expresso existentes. Através de benchmarking de renegociação, conseguiu savings de 160 000 €, o que corresponde a uma redução de 23 % nos custos com serviços de correio expresso.

Contratos de arrendamento (locais de produção)

Um dos desafios mais complexos residia na racionalização dos contratos de arrendamento das instalações de produção de Génova. As negociações envolveram não só a equipa de gestão Esaote, mas também o proprietário do fundo de investimento das instalações (um importante grupo bancário) e os seus consultores jurídicos.

O resultado: savings de 500 000 €, o que representa uma redução de 50 % nas despesas anuais com alugueres. Fundamentalmente, a solução revelou-se eficaz em três vertentes — negociação, jurídica e ambiental —, salvaguardando as necessidades de produção e, ao mesmo tempo, otimizando os custos.

Serviços de limpeza

Neste contexto, a ERA confirmou a excelente gestão de fornecedores Esaote. Não savings identificadas savings adicionais, mas os elevados padrões da empresa foram reconhecidos com um Certificado de Excelência.

Em todas as categorias, a abordagem da ERA foi pragmática e colaborativa: soluções personalizadas, transições graduais e envolvimento constante das partes interessadas internas. Isto garantiu que, mesmo com as alterações nos contratos e nos processos, healthcare diárias Esaote healthcare se mantivessem ininterruptas.

A introdução de mudanças num healthcare de alta intensidade exigiu mais do que apenas negociação. Exigiu confiança, clareza e um planeamento cuidadoso.

• Transições faseadas da ERA para evitar perturbações operacionais.
• As partes interessadas das equipas de logística, gestão de instalações e jurídica foram envolvidas desde o início.
• Os testes comparativos e as soluções-piloto deram Esaote de que os padrões de qualidade não só seriam mantidos, como, em alguns casos, melhorados.

«A ERA nunca se posicionou como um substituto dos nossos recursos internos, mas sim como um parceiro. Ao definir claramente, desde o início, o âmbito e as funções, criámos uma relação de confiança mútua e reduzimos os riscos e os mal-entendidos.» — Domenico Fazio

660 000 € poupados e valor criado a longo prazo

Os resultados foram imediatos e duradouros:

savings 160 000 € savings logística e transporte (23 %)

savings 500 000 € savings alugueres (50 %)

Certificados de Excelência atribuídos em categorias já bem otimizadas (Limpeza, Transporte Marítimo)

Para além dos números, a ERA proporcionou à administração Esaotealgo igualmente valioso: segurança. A certeza de que os custos estavam sob controlo, de que os processos eram sustentáveis e de que savings .

A Parceria Hoje

A relação evoluiu para uma colaboração estratégica e contínua.

A ERA continua a acompanhar savings alcançadas, savings explora proativamente novas oportunidades, incluindo contratos de manutenção atualmente em análise.

Para Esaote, esta parceria permitiu que a direção se concentrasse na sua missão principal: o avanço das tecnologias de diagnóstico por imagem — sabendo que a ERA está a gerir os seus custos não essenciais com o mesmo nível de precisão que aplica aos cuidados prestados aos doentes.

Crescimento sustentável através da colaboração

A história Esaotedemonstra como até as healthcare mais avançadas podem gerar um valor significativo através de parcerias com especialistas externos. Ao combinar o compromisso Esaotecom a excelência com a experiência da ERA em otimização de custos, a empresa conseguiu savings anual de 660 000 euros savings comprometer a qualidade.

«A ERA provou ser muito mais do que uma empresa de consultoria: é um parceiro capaz de apresentar resultados concretos em várias áreas de custos, mantendo sempre a qualidade do serviço no centro das atenções.» — Esaote

A ERA encontra savings menos se espera, transformando custos não essenciais em capital para o crescimento e a inovação.