Os cuidados de saúde complementares geram Savings de 1,2 milhões de dólares

Sendo uma das maiores agências healthcare do país, a SHC necessita de um programa de triagem capaz de se adaptar a um elevado grau de variação, de modo a satisfazer as exigências regulamentares e as necessidades dos clientes em diversos healthcare .

A ERA analisou minuciosamente os processos e os requisitos de triagem da SHC e realizou um exercício de marketing abrangente com os fornecedores atuais e os novos candidatos, a fim de determinar a solução mais adequada às necessidades específicas da agência. Por fim, a SHC optou por estabelecer uma parceria com um novo fornecedor dotado de capacidades de ponta, o que resultou numa melhoria da qualidade da triagem a um preço mais baixo.

A ERA analisou também as despesas com material de marketing impresso e material de escritório. Concluiu-se que a SHC já beneficiava de preços competitivos para o seu material de marketing impresso, e a ERA confirmou, com base no mercado, que a equipa interna tinha conseguido as melhores tarifas. No entanto, a ERA conseguiu uma Redução de custos de 21% Redução de custos material de escritório da SHC e consolidou os seus vários fornecedores num único, gerando ganhos de eficiência administrativa adicionais.

A direção da SHC está muito satisfeita com a savings de 1,2 milhões de dólares que savings ajudou a alcançar e com a melhoria dos níveis de serviço. A agência de recrutamento planeia utilizar essa savings continuar a sua missão de criar uma empresa healthcare de nível mundial, ligando pessoas com espírito solidário a oportunidades que lhes permitam realizar o seu propósito de vida.

«A nossa parceria com a ERA trouxe enormes benefícios ao nosso negócio. A ERA conseguiu fornecer uma visão e uma análise excecionais do mercado.» [Christopher Long, CEO da Supplemental Health Care]