Um contrato multimilionário construído com base na confiança e colaboração com a Sue Ryder.
Tal como acontece com qualquer instituição de solidariedade, manter os custos baixos e garantir as tarifas mais competitivas dos fornecedores é uma prioridade. No entanto, para David White, chefe de Procurement Na Sue Ryder, uma empresa de primeira classe. procurement A consultoria precisava de oferecer muito mais do que apenas serviços de excelência. poupanças .
Após um benchmarking Num exercício de concorrência com outro fornecedor, o serviço totalmente personalizado e dedicado da ERA ofuscou completamente os seus concorrentes mais próximos, e o contrato foi atribuído.
Dois anos depois, a relação entre Sue Ryder e a ERA consolidou-se como uma parceria sólida, baseada na confiança, na comunicação e num nível de trabalho em equipa que superou até as expectativas de David. O Gestor de Relacionamento com o Cliente da ERA, Simon Dodson, e a sua equipa estão atualmente a monitorizar mais de 2 milhões de libras em gastos e a alcançar 23% de retorno. poupanças Em todos os setores, e há mais novidades a caminho.
Descarregue hoje mesmo o estudo de caso completo para explorar em detalhe como a ERA trabalhou com a Sue Ryder para alcançar uma relação custo-benefício valiosa e sustentável. poupanças .
"Somos essencialmente um peixe pequeno quando se trata de procurement E a ERA, com a sua enorme escala e influência, consegue negócios muito melhores para nós. Isto compensa largamente qualquer participação na empresa. poupanças que recebem como honorários. Esta relação de trabalho tem sido extremamente vantajosa para ambos os lados." [David White, Chefe de Procurement , Sue Ryder]
Explore hoje mesmo o estudo de caso completo da Sue Ryder e descubra exatamente como é que a ERA conseguiu ajudar esta organização e as áreas específicas em que trabalhou. poupanças Conseguimos alcançar esse objetivo.
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