Com mais de 40 lares para gerir e sem uma lista única de fornecedores, o diretor financeiro da Voyage Care estava empenhado em implementar um sistema centralizado de compras. Por isso, recorreu à ajuda do ERA Group, a maior consultora do Reino Unido na área da gestão de custos e compras.
Foco em artigos de papelaria
A Voyage Care (anteriormente The Independent Group (ILG)) presta apoio a adultos com dificuldades de aprendizagem, doença de Huntington, lesões cerebrais adquiridas, dificuldades de comunicação e outras necessidades complexas. O grupo gere lares de acolhimento em Hampshire, East Sussex, West Sussex e Kent, com especial ênfase no incentivo à independência dos seus residentes.
«Cada uma das nossas residências é incentivada a funcionar de forma independente, pelo que, naturalmente, faziam compras junto de várias fontes diferentes, de forma pontual», explica Neil Donaldson, Diretor Financeiro da Voyage Care. «Na verdade, grande parte dos consumíveis do dia-a-dia era adquirida em idas aos supermercados locais. Embora isto contribua para incentivar independent , não é rentável.»
Para saber mais about a ERA ajudou a Voyage Care, incluindo resultados, savings mais informações do cliente, descarregue agora o estudo de caso completo.
«Em certa medida, a revisão da gestão de custos resultou numa mudança na cultura da empresa. No que diz respeito procurement, as nossas residências já não funcionam isoladamente.» [Neil Donaldson, Diretor Financeiro da Voyage Care]
