Hvorfor skulle jeg hyre en omkostningskonsulent?

Hvorfor skulle jeg hyre en konsulent? Har du nogensinde stillet dig selv det spørgsmål eller måske haft en samtale med en anden person om det? Det er ikke et urimeligt spørgsmål, vel? Jeg kan bestemt ikke være den eneste virksomhedsleder, der ikke ser værdien i at bringe en udenforstående ind i min virksomhed for at fortælle mig om alt, hvad der er galt, eller måske hvordan jeg kan drive tingene "bedre"... vel?

I virkeligheden er dette et godt spørgsmål, fordi det burde udløse en detaljeret og tankevækkende søgen efter svaret – komplet med alle "fordele og
ulemper;" "goder og dårlige sider;" og "fordele og ulemper" ved at lede efter en ressource, der vil tilføre værdi til virksomheden.

Måske er det endelige svar, at det ikke giver mening at betale nogen for at gøre det, vi burde være i stand til at gøre internt. På den anden side er svaret måske, at vi virkelig ikke har tid eller talent til at tage os af de ting, der skal tages hånd om; og en ekstra ressource kunne tilføre enorm værdi.

Udfordringen ligger i en objektiv søgen efter svaret; med det klare og ubegrænsede mål at finde det rigtige svar snarere end blot at udføre en overfladisk analyse, der har til formål at retfærdiggøre, hvorfor vi ikke behøver at "gå udenfor for at få hjælp".

I erkendelse af, at det i nogle tilfælde ikke er den rigtige løsning at hyre en ekstern ressource, mens det i andre tilfælde er absolut den rigtige løsning. Hvordan kan vi objektivt afgøre, hvad der er hvad?

Sandheden er, at det at hyre en konsulent ikke garanterer en mirakuløs løsning på noget problem. At hyre den rigtige konsulent kan dog give virksomheden flere fordele - et andet perspektiv; et upartisk syn på situationen; eller en ærlig og ligefrem analyse af de muligheder, der er tilgængelige for virksomheden. Min erfaring gennem årene har vist, at værdien af ​​"outsideren" kan være umålelig; ikke kun økonomisk, men også i ... indsigt som en person kan bidrage med til organisationen.

Så hvad gør en konsulent til den rette? Dette kan være den sværeste del af beslutningsprocessen.

Konsulenten skal naturligvis være en god kommunikator; have den nødvendige viden og baggrund inden for problemområdet; relatere godt til det interne team, de skal arbejde sammen med; og have ressourcerne til at udføre den identificerede løsning fuldt ud. Det er vigtigt at bemærke, at nogle i det interne team kan se konsulenten som en trussel og måske ikke være særlig villige til at samarbejde; i hvert fald ikke i starten. Ledelsens evne til hurtigt at identificere – og adressere – disse "modstandere" vil have betydelig indflydelse på resultatet af engagementet.

At ansætte en konsulent er ikke en indrømmelse af utilstrækkelighed eller en fordømmelse af medarbejderne i organisationen. Det er en anerkendelse af, at et "udefra-kigger-ind"-perspektiv kan være utrolig værdifuldt; det kaster lys over områder, hvor vi kan forbedre os.

I virkeligheden løser konsulenter sjældent problemer alene. En god løsning kræver en fælles indsats fra alle involverede – konsulenten;
ledelse og medarbejdere. Når alle er fokuseret på et klart mål og arbejder i fællesskab for at nå et specifikt mål, viser løsningen(e) sig ofte.

I fuld åbenhed; jeg er konsulent; og jeg er overbevist om, at den rette konsulent, der arbejder i det rette miljø med den rette support, kan tilføre værdi til enhver virksomhed. Før jeg begyndte at arbejde i konsulentbranchen, hyrede jeg mange konsulenter; hvilket viste sig at være et totalt spild af tid og penge. Så var der dem, der gav fantastisk værdi til vores virksomhed. Hvad er forskellen på succesfulde engagementer og dem, der ikke gik så godt? Det hele handler om at forstå klart, hvorfor konsulenten bliver hyret; identificere rimelige/opnåelige mål; og etablere en gensidigt forstået/aftalt vej fremad.

Så tilbage til det oprindelige spørgsmål – "Hvorfor skulle jeg hyre en konsulent?" Måske fordi det er det rigtige svar på et andet spørgsmål: "Hvordan kan vi forbedre vores forretning på den mest effektive måde, givet de interne ressourcer, andre initiativer og den tilgængelige kapital?"