Kölle Zoo Management Services GmbH est un détaillant spécialisé dans les articles pour animaux de compagnie, récompensé à de nombreuses reprises pour son innovation et son excellence en matière de gestion. L'entreprise exploite 13 magasins phares, principalement dans le sud de l'Allemagne. Confrontée à une pression constante sur ses marges, Kölle Zoo a fait appel à des analystes spécialisés en réduction des dépenses afin d'optimiser ses coûts dans les activités non stratégiques. Achats Dans le domaine des paiements électroniques, le responsable clientèle Andreas Warner a fait appel au spécialiste des paiements par carte Hans-Martin Decker pour diriger le projet.
« La collaboration agréable et professionnelle s'est avérée très convaincante, notamment grâce à… » économies « Nous avons atteint cet objectif. De plus, nous sommes désormais bien préparés techniquement, du point de vue informatique, pour poursuivre notre croissance. » [Matthias Pohl, associé gérant, Kölle Zoo Management Service GmbH]
Après avoir analysé les volumes de transactions et les exigences supplémentaires du zoo de Kölle, Expense Reduction Analysts a invité trois fournisseurs à soumettre des propositions. Suite à une évaluation détaillée de toutes les offres reçues, une option s'est clairement démarquée comme la meilleure solution, tant en termes de prix que de qualité de service, et a donc été mise en œuvre.
Pour en savoir plus, consultez notre étude de cas complète ci-dessous.
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