Inger De Volder និយាយអំពីផ្លូវអាជីពរបស់នាង និងការសម្រេចចិត្តចូលរួម ERA Group នៅឆ្នាំ ២០២៤។
អ៊ីងហ្គឺរ ដឺ វ៉ុលឌឺរ គឺជាស្ត្រីជំនួញម្នាក់ដែលមានបទពិសោធន៍ជាង ២០ ឆ្នាំក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មខាងក្រៅ និងគ្រប់គ្រង។ ក្នុងអំឡុងពេលអាជីពរបស់គាត់ គាត់បានកាន់មុខងារគ្រប់គ្រងជាច្រើននៅ Accenture, Hewlett-Packard, Dimension Data និង iGrafx។ នៅឆ្នាំ ២០២៤ គាត់បានសម្រេចចិត្តចាប់ផ្តើមជំពូកថ្មីមួយនៅក្នុងជីវិតវិជ្ជាជីវៈរបស់គាត់ ហើយក្លាយជាដៃគូនៅ... ERA Group ។
ហេតុអ្វីបានជាអ្នកជ្រើសរើស ERA Group ?
បន្ទាប់ពីធ្វើការអស់រយៈពេល 20 ឆ្នាំជាបុគ្គលិកនៅក្នុងសាជីវកម្មធំៗ ខ្ញុំកំពុងស្វែងរកបញ្ហាប្រឈមថ្មីមួយ។ ខ្ញុំពិតជាមានមហិច្ឆតាចង់ចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួន ប៉ុន្តែដំណើរផ្សងព្រេងសហគ្រិនភាពមិនមែនតែងតែជាដំណើរតែម្នាក់ឯងនោះទេ។ អ្នកចង់ធ្វើប្រតិបត្តិការនៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីដ៏ទូលំទូលាយជាមួយមនុស្សដែលមានគំនិតដូចគ្នា។
តើអ្នកចូលមកដំបូងដោយរបៀបណា?
ខ្ញុំត្រូវបានណែនាំឲ្យស្គាល់ ERA Group តាមរយៈការតភ្ជាប់នៅក្នុងបណ្តាញរបស់ខ្ញុំ ហើយភ្លាមៗនោះខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍នឹងគំរូអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។ គោលគំនិតនៃការធ្វើការដោយផ្អែកលើថ្លៃសេវាជោគជ័យ ដែលអ្នកទទួលបានប្រាក់ឈ្នួលលុះត្រាតែអ្នកផ្តល់ប្រាក់សន្សំដល់អតិថិជនរបស់អ្នក បានធ្វើឱ្យខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍ភ្លាមៗ។ បន្ទាប់ពីបាននិយាយជាមួយដៃគូ ERA ជាច្រើន និងឆ្លងកាត់ដំណើរការ onboarding ខ្ញុំប្រាកដថានេះជាជំហានត្រឹមត្រូវសម្រាប់ខ្ញុំ។
តើអ្វីទៅជាចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងរបស់អ្នកចំពោះ ERA Group បណ្តាញ?
ខ្ញុំយល់ឃើញភ្លាមៗថា នេះគឺជាបណ្តាញមនុស្សដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើន ដែលជាអ្នកជំនាញពិតប្រាកដនៅក្នុងវិស័យរបស់ពួកគេ។ មនុស្សគ្រប់គ្នាសុទ្ធតែមានចំណង់ចំណូលចិត្តចំពោះអ្វីដែលពួកគេធ្វើ ហើយពួកគេប្តេជ្ញាចិត្តយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការផ្តល់លទ្ធផលសម្រាប់អតិថិជនរបស់ពួកគេ។ វាក៏ជាបណ្តាញអន្តរជាតិផងដែរ ហើយនៅពេលដែលអ្នកត្រូវការជំនាញលើប្រធានបទដែលអ្នកមិនមានចំណេះដឹងនៅក្នុងក្រុមផ្ទាល់របស់អ្នក អ្នកតែងតែអាចទាក់ទងទៅមិត្តរួមការងារនៅក្នុងបណ្តាញនេះសម្រាប់ជំនួយ។
តើអ្នកសកម្មនៅតំបន់ណាខ្លះ ERA Group ដៃគូ?
ដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំ ខ្ញុំផ្តោតលើផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យា និងបច្ចេកវិទ្យា ការផ្ទេរការងារទៅខាងក្រៅ និងសេវាកម្មគ្រប់គ្រង។ នេះគឺជាវិស័យមួយដែលខ្ញុំមានជំនាញជ្រៅជ្រះ ហើយខ្ញុំដឹងថាជារឿយៗមានឱកាសសន្សំប្រាក់យ៉ាងច្រើនសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន ទាំងទាក់ទងនឹងការកាត់បន្ថយថ្លៃដើម និងការកែលម្អគុណភាព។
តើអ្នកដោះស្រាយកិច្ចការថ្មីសម្រាប់អតិថិជនដោយរបៀបណា?
កិច្ចការនីមួយៗចាប់ផ្តើមដោយការវិភាគស៊ីជម្រៅអំពីការចំណាយ និងកិច្ចសន្យាបច្ចុប្បន្នរបស់អតិថិជន។ នេះផ្តល់ឱ្យយើងនូវរូបភាពច្បាស់លាស់អំពីកន្លែងដែលឱកាសស្ថិតនៅ និងរបៀបដែលយើងអាចបង្កើតការសន្សំអតិបរមា។ ខ្ញុំតែងតែធ្វើការសហការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយអតិថិជន ដើម្បីធានាថាយើងស្របគ្នាលើគោលបំណង និងវិធីសាស្រ្ត។ នេះជារឿងសំខាន់ ព្រោះអ្នកចង់ផ្តល់នូវការសន្សំដែលមាននិរន្តរភាព និងមានឥទ្ធិពលយូរអង្វែងលើប្រាក់ចំណេញរបស់អតិថិជន។
តើអ្នកយល់ថាអ្វីជាការងារដែលអ្នកពេញចិត្តបំផុតក្នុងនាមជាអ្នក ERA Group ដៃគូ?
ផ្នែកដែលផ្តល់ផលចំណេញច្រើនបំផុតគឺនៅពេលដែលអ្នកអាចបង្ហាញអតិថិជនថាអ្នកបានទទួលការសន្សំយ៉ាងច្រើនដែលនឹងមានផលប៉ះពាល់ជាវិជ្ជមានទៅលើអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។ វាពិតជាពេញចិត្តណាស់ដែលបានឃើញលទ្ធផលនៃការងាររបស់អ្នក និងដឹងថាអ្នកបានធ្វើការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងពិតប្រាកដ។ វាក៏ជារង្វាន់ដ៏មានតម្លៃផងដែរក្នុងការធ្វើការជាមួយអតិថិជនចម្រុះបែបនេះ និងដើម្បីរៀនសូត្រឥតឈប់ឈរអំពីឧស្សាហកម្ម និងគំរូអាជីវកម្មផ្សេងៗគ្នា។
