Wat betreft kritisch benchmarken hoeven we dit toonaangevende bedrijf niets meer uit te leggen

Een kostenbesparing van 2,4 miljoen euro door uitgaven te vergelijken met marktnormen en contracten strategisch te optimaliseren. Hoe dit bedrijf zijn marges wist te versterken zonder de relaties met leveranciers onder druk te zetten, legt Ronald Batenburg uit in zijn expertblog.

‍

Waar zat de winst verstopt?

‍

Bystronic wereldwijd toonaangevend op het gebied van geavanceerde lasersystemen en automatisering. Het bedrijf beschikte al over een professionele inkoopafdeling en onderhield al jarenlang relaties met vaste vervoerders, verzekeringsagenten en leveranciers van telecommunicatie- en IT-oplossingen. Toch bleken veel kostenposten in de praktijk structureel te hoog te zijn.

‍

De voortdurend stijgende kosten op het gebied van logistiek, verzekeringen en ICT werden door de interne organisatie geaccepteerd, maar zelden kritisch getoetst aan de markt of opnieuw onder de loep genomen. Dit vormt voor veel bedrijven een blinde vlek: bestaande gewoontes en langdurige samenwerkingsverbanden belemmeren soms het zicht op mogelijke besparingen.

‍

Tip: Bekijk al je kostencategorieën kritisch, ook (juist!) als die al jarenlang stabiel lijken. De uitspraak: ‘we doen dit al jaren zo…’ is een eerste aanwijzing voor optimalisatiemogelijkheden. Scans door een externe partij kunnen waardevolle nieuwe inzichten opleveren.

‍

Kritisch benchmarken: capaciteit en marktkennis

‍

De directie van Bystronic dat er onvoldoende capaciteit en marktkennis in huis was om echt kritisch te benchmarken. Daarom werd onze hulp ingeroepen om, zonder emotionele betrokkenheid of dagelijkse ballast, het volledige uitgavenpatroon onder de loep te nemen. Dat leverde verrassende inzichten op in onder meer: Wegtransport & Zeevracht, Small Parcel Logistiek, Verzekeringen, Telecommunicatie & IT en Werkkleding. Door niet alleen te focussen op tarieven, maar óók contractvoorwaarden, serviceniveaus en alternatieve leveranciers te vergelijken, ontstond er een breder beeld en werden besparingen mogelijk die de eigen medewerkers over het hoofd zagen.

‍

Tip: Laat je belangrijkste contracten, tarieven en processen regelmatig door een expert beoordelen. De ervaring leert dat je vaste leveranciers vaak bereid zijn om de samenwerking te optimaliseren, zeker als zij zelf verbeteringen kunnen doorvoeren. Dit is echte samenwerking tussen partijen.

‍

Geen gedoe, alleen maar hogere marges

‍

Het grootste bezwaar bij veel bedrijven: besparen leidt altijd tot gedoe met leveranciers of kwaliteitsverlies. Toch bewijst de Bystronic het tegendeel. De samenwerking met ERA Group tot forse structurele besparingen (2,4 miljoen dollar per jaar) zonder dat de relatie met bestaande leveranciers verslechterde, én zonder operationele verstoringen. Enkele manieren waarop dit werd bereikt: gezamenlijk met leveranciers processen optimaliseren in plaats van puur op tarief te drukken. En contracten zorgvuldiger afstemmen op reële marktcondities.

‍

Tip: Een externe onderhandelaar bereikt vaak meer dan een intern team, omdat hij onafhankelijk is en kennis van de actuele stand van zaken in de markt meebrengt, zonder persoonlijke relaties op het spel te zetten.

‍

Welke leerpunten biedt dit bedrijven?

‍

Net als in de transportsector bestaan er binnen de maakindustrie grote verschillen tussen kostendragers, de impact van klantsegmenten en het rendement van producten of diensten. De belangrijkste lessen uit de Bystronic: probeer niet alles zelf te doen; externe expertise loont. Breng per categorie in kaart waar onzichtbare verspilling zit. Blijf benchmarken, ook als bestaande relaties goed zijn. Let niet alleen op de prijs, maar op alle contractvoorwaarden. Vergeet bovendien de indirecte kosten niet: overhead, serviceniveaus en efficiëntie.

‍

Concrete besparingen

‍

De meeste besparingen zaten niet in de laagste offertes, maar in slimmere contractvormen en gezamenlijke procesoptimalisatie. Kleine posten, zoals werkkleding, bleken bij alternatieve leveranciers structureel goedkoper te zijn en bovendien van betere kwaliteit. Door bulkaankopen en technologische verbeteringen op het gebied van telecommunicatie werden forse kortingen en operationele voordelen gerealiseerd. Continu overleg (elk kwartaal) met de externe specialist blijkt onmisbaar: doorlopende controle voorkomt dat oude ‘inefficiënties’ terugkeren in de samenwerking.

‍

Tip: Bekijk je meest routinematige uitgaven eens alsof je een nieuwe klant bent. Waar zou jij op letten als je morgen opnieuw moest kiezen?

‍

Voorkomen is beter dan genezen

‍

De grootste valkuil voor groeiende bedrijven: wanneer de omzet en productie stijgen, sluipen er langzaam inefficiënties en te hoge kosten binnen. Door regelmatig met een ‘frisse blik’ naar het volledige inkoop- en kostenplaatje te kijken, blijven de marges gezond en ontstaat er financiële ruimte voor innovatie en groei.

‍

Tip: Maak altijd een duidelijk onderscheid tussen je winstdoelstelling en de omzet. Groei zonder rendement is geen prestatie!

‍

Het verschil tussen blijven rennen of echt vooruitgang boeken

‍

Veel bedrijven zijn prima in staat om jarenlang ‘hard te blijven werken’ zonder structureel te vernieuwen. Toch Bystronic de resultaten van Bystronic dat juist een kritische houding ten opzichte van vaste patronen en een open blik naar buiten je onderneming wendbaarder én winstgevender maken. Dat is geen kwestie van harder werken, maar vooral van slimmer ondernemen.

‍

Tip: Durf bestaande gewoonten ter discussie te stellen. Wie alleen vertrouwt op oude successen, loopt gegarandeerd achter de feiten aan.

‍

Conclusie: slimmer ondernemen is duurzamer winnen

‍

Bystronic dat zelfs in veeleisende sectoren, met complexe logistiek en hoge personeelskosten, besparingen en rendement mogelijk blijven, zonder stress of conflicten met leveranciers. Door per kostencategorie kritisch te benchmarken, externe expertise in te schakelen en te focussen op duurzame samenwerking, boek je direct én blijvend resultaat – met hetzelfde team en dezelfde toewijding.

‍

Dus: bekijk je eigen organisatie eens met een frisse blik en doorbreek de sleur van steeds maar harder werken. Slimmer ondernemen levert veel meer winst én rust op, en dat maakt het niet alleen leuker, maar vooral ook een stuk duurzamer. Petje af voor wie het aandurft om van de routine af te wijken en echt het verschil te maken.

‍