Se você gosta de cozinhar, provavelmente alguém já lhe disse: "Você tem jeito para a coisa". E também já ouviu: "Eu fiz do mesmo jeito que você, mas não deu certo".
Onde está essa "mágica"?
Talvez tenha sido omitido um passo essencial... mas na maioria das vezes está na atenção aos detalhes, ou simplesmente na experiência que cada um traz consigo.
O mesmo se aplica à nossa metodologia em ERA Group :
✅ São 10 passos simples.
✅ Não parecem ser uma grande descoberta.
✅ E, no entanto, eles sempre entregam resultados.
Quando nos desviamos do planejado — seja para economizar tempo ou porque um cliente pede que façamos algo diferente — o resultado se perde. Até mesmo as menores variações podem causar o caos. E o pior de tudo, nem nós nem o cliente alcançamos o objetivo desejado.
Um exemplo: em nosso processo de cotação, sempre incluímos fornecedores atuais e adicionamos novos. Essa condição é essencial para alcançarmos os melhores resultados. Não se trata apenas de pedir "igual por igual": com a formulação correta, levamos o fornecedor a pensar em alternativas e abrimos espaço para propostas de melhoria. Algumas são solicitadas explicitamente, outras são adicionadas pelos próprios fornecedores. Essa pequena variação, que parece simples, é o que faz a diferença.
Por isso, quando um cliente nos pede para não mexermos nos seus fornecedores atuais, explicamos que não é apenas um capricho: alterar essa etapa quebra a essência do processo.
É como numa receita: remove-se o ingrediente que une todos os sabores. O prato pode até parecer o mesmo... mas já não é o mesmo. E o mesmo acontece com a metodologia: perde a sua força e os resultados já não são os que desejamos.
💡 Se você sabe que uma pequena mudança pode transformar completamente o resultado... por que arriscar remover justamente o que faz tudo funcionar?
Então pergunto novamente: seria realmente chile en nogada se removêssemos a pimenta poblano?
