Desde 2024, Inger De Volder é sócia do ERA Group, trazendo consigo mais de vinte anos de experiência no setor de terceirização e serviços gerenciados. Sua especialização concentra-se em impressão e envio de correspondência, serviços postais, digitalização e digitalização de documentos.
Inger possui ampla experiência em liderança nas áreas de desenvolvimento de negócios, operações e vendas, com um histórico impressionante no desenvolvimento de soluções estratégicas para clientes em diversos sectors, incluindo Healthcare, recursos humanos, Financial Services, governo, serviços públicos, Professional Services, Manufacturing distribuição.
Antes de ingressar na ERA, Inger ocupou cargos de direção em grandes empresas locais e internacionais, com forte ênfase na gestão de clientes e projetos. Suas habilidades multiculturais e seu profundo conhecimento de diversos setores permitem que ela compreenda rapidamente desafios complexos e desenvolva soluções inovadoras e personalizadas.
No cerne da abordagem de Inger está um forte foco no cliente. Ela compreende as necessidades e os objetivos específicos de cada cliente, oferecendo estratégias personalizadas que se alinham perfeitamente com suas metas. Com sua abordagem proativa e ênfase na colaboração, na qualidade e na satisfação do cliente, ela desempenha um papel crucial ao orientar projetos e clientes rumo ao sucesso comercial sustentável.
Áreas de especialização:
- Impressão e envio postal
- Serviços Postais
- Comunicação multicanal
- Digitalização
- Gestão de documentos
Experiência:
- Gestão de Grandes Clientes
- Concursos públicos e privados
- Gestão de contratos
- Gestão de Projetos
- Gestão da Prestação de Serviços
- Sectors: Healthcare; Recursos Humanos; Financial Services; Governo; Serviços públicos; Professional Services; Indústria e distribuição
