A Rexel Bélgica tem 600 funcionários e 38 pontos de venda em todo o país. Ao trabalhar com ERA Group ; este distribuidor de equipamentos elétricos para uso residencial e industrial sectors está otimizando seus custos indiretos e se beneficiando de uma rede internacional de consultores experientes.
Em 2014, quando a ERA contatou a Rexel Bélgica para oferecer uma análise e redução de seus custos indiretos, não era a primeira vez que a empresa era abordada por uma empresa que trabalhava com o modelo "sem resultado, sem pagamento". "Internamente, já queríamos analisar os custos periféricos de distribuição, mas nunca conseguimos encontrar tempo", lembra Pierre Benoît, CEO da Rexel Benelux/Reino Unido e Irlanda. Isso sem contar com a tenacidade e a perseverança dos especialistas da ERA. "Foi realmente uma questão de intuição, como em qualquer relacionamento construído para durar. Juntos, optamos por trabalhar em uma dúzia de temas, como frotas de veículos, consumo de energia e materiais de escritório."
A ERA conta com um especialista em cada área que pode fornecer informações e consultoria, como foi o caso da otimização do consumo de eletricidade nas 38 unidades da Rexel Belgium. Entre elas, a unidade de Marquain (Tournai) é a maior, com 20.000 m². Graças à experiência e aos contatos do consultor dedicado da ERA, a Rexel Belgium firmou um contrato – que o grupo não teria conseguido obter por conta própria – para a instalação de painéis fotovoltaicos e sistemas de iluminação e aquecimento mais eficientes, entre outros itens, resultando em uma redução de 40% no consumo de gás e eletricidade, apesar do aumento da operação da unidade para 24 horas por dia, 7 dias por semana.
'Poder colaborar com pessoas que são especialistas em cada área de atividade representa um valor agregado inegável.'
PIERRE BENOÎT; CEO DA REXEL BENELUX/REINO UNIDO E IRLANDA
"Poder colaborar com especialistas em cada área de atividade representa um valor agregado inegável", enfatiza Pierre Benoît. "O consultor da ERA não só acompanha os novos desenvolvimentos e tendências de mercado, como também desafia os fornecedores a criarem soluções sob medida para cada cliente. E para a Rexel, é uma enorme vantagem trabalhar com um único ponto de contato."
Uma colaboração baseada na confiança.
Após analisar, pesquisar, selecionar e implementar soluções sustentáveis para a empresa, é hora de monitorar a economia real. Além da expertise de cada consultor em sua área, receber um relatório detalhado a cada três meses é extremamente valioso. "Isso nos permite verificar se a economia esperada foi alcançada e, se necessário, fazer ajustes", afirma o CEO. "A ERA é completamente transparent e não busca reduzir custos a qualquer custo. Para a limpeza, por exemplo, não havia solução melhor do que a já utilizada na Rexel."
Hoje, a colaboração entre os dois grupos é fluida e transparent “Estamos trabalhando juntos há sete anos. Nossa colaboração, por exemplo, é baseada na confiança. Sem a ajuda das equipes da ERA, alguns dos progressos que alcançamos não teriam sido possíveis. Em todas as etapas, estamos em sintonia. Essa diferença está, inegavelmente, dando frutos.”
A colaboração entre a Rexel Bélgica e a ERA inspirou outras empresas, visto que a ERA assinou novos contratos com outros membros do grupo Rexel, presente em 15 países em todo o mundo.
