A Rexel Bélgica conta com 600 funcionários e 38 pontos de venda em todo o país. Ao trabalhar com ERA Group, esta distribuidora de equipamentos elétricos para os sectors residencial e industrial sectors otimizando seus custos indiretos e se beneficiando de uma rede internacional de consultores experientes.
Em 2014, quando a ERA entrou em contato com a Rexel Bélgica para oferecer uma análise e redução de seus custos indiretos, não era a primeira vez que a empresa era abordada por uma empresa que opera sob o princípio “sem resultados, sem pagamento”. “Internamente, já queríamos analisar os custos periféricos da distribuição, mas nunca conseguimos encontrar tempo para isso”, lembra Pierre Benoît, CEO da Rexel Benelux/Reino Unido e Irlanda. Isso sem contar com a tenacidade e a perseverança dos especialistas da ERA. “Foi realmente uma questão de sintonia, como em qualquer relacionamento construído para durar. Juntos, decidimos trabalhar em uma dúzia de temas, como frotas de veículos, consumo de energia e material de escritório.”
A ERA conta com um especialista em cada área, capaz de fornecer informações e assessoria; como foi o caso da otimização do consumo de eletricidade nas 38 unidades da Rexel Bélgica. Entre elas, a unidade de Marquain (Tournai) é a maior, com 20.000 m². Graças à experiência e aos contatos de seu consultor dedicado da ERA, a Rexel Bélgica assinou um acordo — que o grupo não teria conseguido obter sozinho — para a instalação, entre outras coisas, de painéis fotovoltaicos e sistemas de iluminação e aquecimento mais eficientes, resultando em uma redução de 40% no consumo de gás e eletricidade, apesar do aumento da atividade do centro para 24 horas por dia, 7 dias por semana.
"Poder colaborar com pessoas especializadas em cada área de atuação representa um valor agregado inegável."
PIERRE BENOÎT; CEO DA REXEL BENELUX/REINO UNIDO E IRLANDA
"Poder colaborar com especialistas em cada área de atuação representa um valor agregado inegável", destaca Pierre Benoît. "O consultor da ERA não apenas acompanha as novidades e as tendências do mercado, como também incentiva os fornecedores a propor soluções personalizadas para cada cliente. E, para a Rexel, é uma enorme vantagem trabalhar com um único ponto de contato."
Uma colaboração baseada na confiança
Após analisar, pesquisar, selecionar e implementar soluções sustentáveis para a empresa, é hora de monitorar a savings efetiva. Além da expertise de cada consultor em sua área de atuação, receber um relatório detalhado a cada três meses é extremamente valioso. “Isso nos permite verificar se as savings esperadas savings alcançadas e, se necessário, fazer ajustes”, afirma o CEO. “A ERA é totalmente transparent não busca reduzir custos a qualquer custo. No caso da limpeza, por exemplo, não havia solução melhor do que a que já era utilizada na Rexel.”
Hoje, a colaboração entre os dois grupos é fluida e transparent. “Trabalhamos juntos há sete anos. Nossa colaboração, por exemplo! Nossa colaboração se baseia na confiança. Sem a ajuda das equipes da ERA, alguns dos avanços que alcançamos não teriam sido possíveis. Em todas as etapas, estamos em contato. Essa diferença está, inegavelmente, dando frutos.”
A colaboração entre a Rexel Bélgica e a ERA serviu de inspiração para outros; assim, a ERA assinou novos contratos com outros membros do grupo Rexel, que está presente em 15 países ao redor do mundo.
