O que exatamente vocês fazem e quantos parceiros vocês têm atualmente na Bélgica?
Johan Van Delm, sócio-gerente e especialista em frotas e mobilidade da ERA: “Ajudamos empresas em uma ampla gama de setores, sectors —para reduzir custos. Especificamente, nosso objetivo é ajudá-los a operar com mais eficiência, combinando nossa ampla experiência em uma determinada área com o conhecimento altamente especializado já presente nessas empresas. Nunca afirmamos saber mais, mas tentamos aplicar nossa experiência à situação e abordagem específicas de cada empresa. Para isso, contamos com uma rede de 19 parceiros em nosso país, cada um com sua própria experiência e conhecimento, que são disponibilizados a clientes nacionais e internacionais.”
Philip Declat, sócio e especialista em logística da ERA: "Oferecemos ao cliente uma visão clara de seus custos, objetivando os dados e apresentando diversas abordagens alternativas, com o objetivo de gerar valor. Inicialmente, a empresa se concentra em seu negócio principal. Temos o tempo e o conhecimento necessários para examinar os processos não estratégicos e identificar possíveis economias ou opções melhores disponíveis. Em média, trabalhamos com um cliente por cerca de dois anos e meio."
Você faz parte de um grupo internacional. Qual a importância do valor agregado dessa experiência internacional para os clientes belgas?
Johan Van Delm: "Atualmente, trabalhamos com cerca de 750 parceiros em todo o mundo. Nosso foco principal é o Reino Unido e a Europa continental, mas também temos escritórios nos EUA, na Ásia e na Austrália. Possuímos uma ampla rede local, mas também aproveitamos nosso conhecimento global: por exemplo, se temos parceiros na Alemanha com especialização médica, nossos clientes na Europa podem se beneficiar de nossa rede global." healthcare O setor também pode se beneficiar disso. Além disso, para cada setor industrial, podemos contar com os chamados grupos de prática, com especialistas que possuem conhecimento particularmente aprofundado de um setor específico e das oportunidades específicas para Redução de custos dentro dele.”
Por que uma empresa, que já conhece seu setor e negócio como a palma da mão, recorreria agora a especialistas externos para alcançar os resultados mais otimizados? Redução de custos possível?
Christophe De Vleeschouwer, sócio sênior e especialista em energia da ERA: "Meu setor talvez seja um bom exemplo disso. A maioria das empresas com baixo consumo de energia não possui um especialista interno em energia, pois não é uma atividade estratégica para elas. Com base na minha experiência no setor de energia, posso, portanto, fornecer ideias para redução de custos e negociar novos contratos. Inicialmente, trabalhamos com base no princípio 'sem solução, sem pagamento', mas frequentemente vemos isso se converter em um contrato de serviço de longo prazo posteriormente. Justamente porque as empresas querem continuar contando com nossa expertise a longo prazo. Por isso, buscamos parcerias duradouras, nas quais trabalhamos sempre em estreita colaboração com as partes interessadas internas. Os clientes esperam de nós economias sustentáveis, e os aspectos relacionados ao Pacto Ecológico Europeu também se tornaram fundamentais."
Quais são as empresas que você visa principalmente?
Philip Declat: 'Em termos de receita, geralmente lidamos com empresas com faturamento local que varia de 30 a 300 milhões de euros.'
Em média, os custos indiretos representam cerca de dez por cento da receita e, como trabalhamos com o princípio "sem sucesso, sem pagamento", naturalmente também precisamos de uma certa escala mínima. Grandes empresas geralmente têm suas próprias equipes para analisar e reduzir esses custos indiretos; no entanto, muitas vezes ainda podemos oferecer valor agregado por meio de nossa expertise em determinados segmentos. Aliás, depois que os clientes experimentam nossa abordagem, frequentemente nos pedem para lançar um projeto focado em áreas estratégicas específicas.
'Temos tanto o tempo quanto o conhecimento necessários para examinar processos não estratégicos e identificar potenciais oportunidades de economia.'
PHILIP DECLAT, SÓCIO E ESPECIALISTA EM LOGÍSTICA DA ERA
Johan Van Delm: “Às vezes, entramos em cena após uma ampla pré-auditoria, na qual examinamos a estrutura geral de custos, mas com a mesma frequência as empresas nos procuram devido à nossa especialização, por exemplo, em sistemas de pagamento, mobilidade, seguros, cadeia logística — enfim, em tudo. As oportunidades mais fáceis de aproveitar quase sempre já foram exploradas nessa altura.”
O prazo não começa a contar para você desde a primeira consulta. Como funciona na prática a abordagem "sem cura, sem pagamento"?
Johan Van Delm: "Nós decidimos se aceitamos ou não um projeto, mas o cliente tem a garantia de que só cobraremos pelos nossos serviços se conseguirmos, de fato, reduzir os custos. É claro que também documentamos isso de forma muito objetiva com antecedência. Ocasionalmente, um cliente estabelece metas realmente ambiciosas, mas, geralmente, após uma pesquisa detalhada, tentamos apresentar várias opções juntamente com uma faixa de custo estimada. Então, cabe ao cliente trabalhar conosco para avaliar o impacto e o alcance dessas opções e tomar uma decisão."
O que exatamente vocês fazem e quantos parceiros vocês têm atualmente na Bélgica?
Johan Van Delm, sócio-gerente e especialista em frotas e mobilidade da ERA: "Ajudamos empresas a economizar custos em uma ampla gama de setores." sectors Especificamente: nosso objetivo é torná-los mais inteligentes, combinando nosso amplo conhecimento em um setor específico com a expertise altamente especializada já presente nessas empresas. Nunca afirmamos saber mais, mas buscamos aplicar nossa experiência à situação e abordagem específicas de cada empresa. Para isso, contamos com uma rede de 19 parceiros em nosso país, cada um com sua própria expertise e conhecimento, que são disponibilizados a clientes nacionais e internacionais.
Philip Declat, sócio e especialista em logística da ERA: "Oferecemos ao cliente uma visão clara de seus custos, objetivando os dados e apresentando diversas abordagens alternativas, com o objetivo de gerar valor. Inicialmente, a empresa se concentra em seu negócio principal. Temos o tempo e o conhecimento necessários para examinar os processos não estratégicos e identificar possíveis economias ou opções melhores disponíveis. Em média, trabalhamos com um cliente por cerca de dois anos e meio."
Você faz parte de um grupo internacional. Qual a importância do valor agregado dessa experiência internacional para os clientes belgas?
Johan Van Delm: "Atualmente, trabalhamos com cerca de 750 parceiros em todo o mundo. Nosso foco principal é o Reino Unido e a Europa continental, mas também temos escritórios nos EUA, na Ásia e na Austrália."
Temos uma ampla rede local, mas também aproveitamos nosso conhecimento global: por exemplo, se tivermos parceiros na Alemanha com especialização médica, nossos clientes no exterior poderão se beneficiar dessa rede. healthcare O setor também pode se beneficiar disso. Além disso, para cada setor industrial, podemos contar com os chamados grupos de prática, com especialistas que possuem conhecimento particularmente aprofundado de um setor específico e das oportunidades específicas para Redução de custos dentro dele.”
Por que uma empresa, que já conhece seu setor e negócio como a palma da mão, recorreria agora a especialistas externos para alcançar os resultados mais otimizados? Redução de custos possível?
Christophe De Vleeschouwer, sócio sênior e especialista em energia da ERA: "Meu setor talvez seja um bom exemplo disso. A maioria das empresas com baixo consumo de energia não possui um especialista interno em energia, pois não é uma atividade estratégica para elas. Com base na minha experiência no setor de energia, posso, portanto, fornecer ideias para redução de custos e negociar novos contratos. Inicialmente, trabalhamos com base no princípio 'sem solução, sem pagamento', mas frequentemente vemos isso se converter em um contrato de serviço de longo prazo posteriormente. Justamente porque as empresas querem continuar contando com nossa expertise a longo prazo. Por isso, buscamos parcerias duradouras, nas quais trabalhamos sempre em estreita colaboração com as partes interessadas internas. Os clientes esperam de nós economias sustentáveis, e os aspectos relacionados ao Pacto Ecológico Europeu também se tornaram fundamentais."
Quais são as empresas que você visa principalmente?
Philip Declat: "Em termos de receita, geralmente lidamos com empresas com faturamento local entre 30 e 300 milhões de euros. Em média, os custos indiretos representam cerca de dez por cento dessa receita e, como trabalhamos com o princípio 'sem sucesso, sem pagamento', naturalmente também precisamos de uma certa escala mínima. Empresas muito grandes normalmente têm suas próprias equipes para analisar e reduzir esses custos indiretos, mas muitas vezes ainda podemos oferecer valor agregado por meio de nossa expertise em determinados segmentos. Aliás, depois que os clientes experimentam nossa abordagem, frequentemente nos pedem para lançar um projeto focado em áreas estratégicas específicas."
'Temos tanto o tempo quanto o conhecimento necessários para examinar processos não estratégicos e identificar potenciais oportunidades de economia.'
PHILIP DECLAT, SÓCIO E ESPECIALISTA EM LOGÍSTICA DA ERA
Johan Van Delm: “Às vezes, entramos em cena após uma ampla pré-auditoria, na qual examinamos a estrutura geral de custos, mas com a mesma frequência as empresas nos procuram devido à nossa especialização, por exemplo, em sistemas de pagamento, mobilidade, seguros, cadeia logística — enfim, em tudo. As oportunidades mais fáceis de aproveitar quase sempre já foram exploradas nessa altura.”
O prazo não começa a contar para você desde a primeira consulta. Como funciona na prática a abordagem "sem cura, sem pagamento"?
Johan Van Delm: "Nós decidimos se aceitamos ou não um projeto, mas garantimos ao cliente que só cobraremos pelos nossos serviços se conseguirmos, de fato, reduzir os custos. Também documentamos isso de forma muito objetiva com antecedência, é claro. Ocasionalmente, um cliente estabelece metas realmente ambiciosas, mas, geralmente, após uma pesquisa detalhada, tentamos apresentar várias opções juntamente com uma estimativa de seus custos. Então, cabe ao cliente trabalhar conosco para examinar o impacto e o alcance dessas opções e tomar uma decisão."
