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O aspecto estratégico negligenciado: o potencial dos custos indiretos

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Thomas Skov
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Na maioria das empresas, a atenção da administração concentra-se nas áreas que impulsionam diretamente os negócios: procurement essenciais, produção, cadeia de suprimentos e atividades comerciais. Essas áreas recebem atenção porque afetam o EBITDA, margin bruta, o fluxo de caixa e o desempenho geral da empresa.

Mas, além dessas, há várias categorias de custos que raramente são tratadas com o mesmo rigor: logística, instalações, embalagens, marketing, licenças de TI, MRO, telecomunicações e outras procurement indiretas.

Raramente são consideradas estratégicas.

No entanto, eles afetam as despesas operacionais (OPEX), o custo por serviço, o capital de giro e, em última instância, os resultados financeiros da empresa; muito mais do que a maioria das pessoas imagina.

O Grande Ponto Cego

procurement indiretas procurement acabam se tornando rubricas orçamentárias gerenciadas localmente, que são tratadas de maneira diferente em toda a organização. Isso significa que:

  • Acordos que nunca são comparados
  • Fornecedores que nunca são submetidos a licitação
  • Contratos que se mantêm por mero hábito
  • Preços que não refletem o mercado

Volumes que não são consolidados, não por falta de atenção da organização, mas porque ninguém tem tempo ou conhecimento para trabalhar sistematicamente nessas áreas.

Quando algo não é visto como “estratégico”, torna-se uma área em que ninguém faz as perguntas essenciais.

Um potencial subestimado de 20% ou mais

Quando as empresas finalmente analisam essas áreas indiretas utilizando uma abordagem profissional e baseada em dados, os resultados quase sempre apontam para o mesmo:
Existe um potencial de otimização de 20% ou mais.

Não se trata de cortar custos.
Trata-se about preços justos, adotar as soluções certas e garantir que as despesas operacionais (OPEX) não cresçam mais rapidamente do que o negócio.

Para um CFO, trata-se de pura criação de valor:
Baixo risco, impacto direto no EBITDA, resultados rápidos.

Por que esse potencial é ignorado

As explicações típicas dos CEOs e diretores financeiros são sempre as mesmas:

“Parece algo insignificante para dedicar tempo a isso.”

“Falta-nos transparência para avaliar isso.”

“Acreditamos que já esteja otimizado.”

“Temos prioridades mais importantes.” Mas, justamente porque essas áreas são dispersas, complexas e carecem de responsabilidade, o potencial de melhoria costuma ser significativo.
Por que isso deve ser tratado estrategicamente
Quando procurement indiretas procurement analisadas e gerenciadas estrategicamente, a empresa colhe os benefícios de procurementprofissional — mesmo em áreas que antes eram apenas gerenciadas, em vez de lideradas.

A vantagem é clara:

  • Melhores preços, melhores contratos, melhor gestão.
  • Impacto direto nas despesas operacionais (OPEX), margin EBITDA e na geração de caixa.
  • A pergunta simples que você deve fazer
  • Quando foi a última vez que você recebeu uma independent e baseada em dados sobre se seus custos indiretos estão realmente otimizados?
  • Se a resposta não estiver clara, provavelmente ainda há dinheiro a ser ganho.

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Thomas Skov
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