"A vida só pode ser compreendida olhando para trás; mas deve ser vivida olhando para a frente." — Søren Kierkegaard
Quando um stakeholder não acredita no projeto — e não o expressa abertamente — acaba sabotando-o passivamente: atrasa decisões, não compartilha informações importantes e gera desconfiança na equipe.
E isso não é apenas exaustivo... também pode destruir projetos e relacionamentos.
Porque dizer sim não basta.
Em projetos complexos, o verdadeiro risco raramente está nos números, mas sim nas pessoas que dizem sim, mesmo que percebamos tarde demais que era um não.
No nosso caso, em que só recebemos pagamento se concluirmos os projetos com sucesso, detectar esses "nãos" a tempo é ainda mais crucial.
E eu me pergunto: o que está por trás desses "sim" que na verdade são "não"? Entre outras coisas, consigo pensar em razões como estas:
🔹Eles querem obter informações sem se comprometerem.
🔹Eles temem que consigamos resultados melhores do que os deles.
🔹Eles não querem confrontar as decisões dentro de sua organização.
🔹Eles procuram diluir sua responsabilidade sem dizer isso diretamente.
Embora a citação de Kierkegaard faça sentido, acredito que o verdadeiro desafio reside em como seguir em frente:
🔹Como podemos criar espaços onde as dúvidas possam ser expressas em tempo hábil?
🔹Como podemos aprender a interpretar melhor aqueles "sims" que, na verdade, não são sims?
Porque, no fim das contas, a coisa mais valiosa que perdemos quando não há clareza é o tempo. E ninguém — nem indivíduos, nem empresas — deveria se permitir desperdiçá-lo.
