Melhorar a segurança alimentar e a acreditação nos cuidados a idosos, reduzindo simultaneamente as despesas.

Um grande not-for-profit prestador de cuidados residenciais para idosos contratado ERA Group reduzir os seus gastos anuais com alimentação e serviços de buffet, que atingem os 2,5 milhões de dólares em diversas instalações que servem mais de 330 residentes. Além disso, Redução de custos A organização desejava reforçar os termos contratuais, melhorar os padrões de segurança alimentar e melhorar o apoio aos fornecedores para os requisitos de acreditação de cuidados a idosos.

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ERA Group Realizamos uma análise detalhada das especificações de serviço, contratos com fornecedores, dados de compras e feedback das partes interessadas. Após um processo competitivo de Request for Proposals (RFP) envolvendo quatro fornecedores, a ERA identificou um novo fornecedor capaz de acrescentar maior valor e implementar melhorias nos serviços.

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A ERA geriu então as negociações contratuais e apoiou o processo de transição e implementação para garantir uma mudança sem problemas.

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"Conseguir um preço melhor era certamente um objetivo, no entanto o AMAROO VILLAGE não estava disposto a comprometer a qualidade da comida." ERA Group "Fizeram um excelente trabalho ao reunirem-se connosco e monitorizarem as nossas faturas em relação aos preços acordados para garantir que os contratos de fornecimento foram cumpridos". [David Fenwick, Diretor Executivo]

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Resultados:

• Obtivemos poupanças de 15% nos custos anuais de alimentação e catering.
• Tarifas reduzidas e eliminação de cobranças adicionais desnecessárias.
• Condições de pagamento melhoradas e descontos por lugares garantidos.
• Padrões de segurança alimentar melhorados e apoio à acreditação
• Monitorização contínua do desempenho durante 24 meses para garantir poupanças foram percebidas

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Este projeto gerou custos significativos. poupanças enquanto melhorava supplier performance e oferecendo apoio para cuidados de alta qualidade aos residentes.

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