A Medgate AG otimiza o seu centro de atendimento com a ajuda dos especialistas Andreas Bünter e Jörg Meier, do ERA Group.
A Medgate AG é uma das principais empresas de telemedicina da Suíça, com sede em Basileia. Os serviços da Medgate incluem o atendimento a pacientes por telefone e vídeo, bem como a prestação de cuidados por profissionais de saúde na Medgate Mini Clinic.
Até agora, a empresa gastava anualmente uma quantia de seis dígitos na limpeza de rotina dos seus escritórios administrativos e do centro de atendimento. Para analisar as possibilidades de otimização destes custos, Andreas Baumann, Diretor de Finanças e Controlo da Medgate AG, contratou os serviços de Andreas Bünter, do ERA Group. Este, por sua vez, convidou Jörg Meier para integrar a equipa como especialista no projeto.
