La British School of Brussels (BSB) est un établissement international privé accueillant près de 1 350 élèves âgés de 1 à 18 ans et employant environ 300 personnes. L’école suit le système éducatif britannique et propose un large éventail d’activités extrascolaires. Située à Tervuren, la British School of Brussels est la deuxième plus grande école internationale de Belgique.
L'établissement souhaitait revoir ses coûts de fonctionnement. Faute de temps suffisant au sein de son service financier, il a fait appel à un expert externe pour mener une analyse approfondie. L'établissement a donc contacté… ERA Group par le biais d'une autre école internationale qui avait recommandé ses services.
« La personne qui nous a recommandés était très enthousiaste à propos d'ERA, et cette recommandation a été très importante pour nous », explique Johan Servranckx, directeur financier et des opérations de la BSB. « En tant qu'établissement d'enseignement, la stabilité est un critère essentiel. Nous ne pouvons pas procéder à des changements rapides comme ce serait le cas, par exemple, sur un site de production. De plus, les décisions que nous prenons ont des répercussions sur de nombreuses personnes. L'objectif final n'était pas de réaliser des économies, mais de trouver le meilleur rapport qualité-prix pour un ensemble de services », précise Johan Servranckx.
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