L'organisme de formation améliore le service et réalise 56 % d'économies sur les coûts d'impression.

Profil de l'entreprise

Un organisme de formation industrielle (ITO) dont le siège social est situé à Auckland et qui possède des centres de formation à Auckland, Wellington, Dunedin et Rotorua.

La situation

Le client travaillait avec son fournisseur d'impression habituel depuis plusieurs années et dépensait environ 232 000 $ par an pour l'ensemble de ses besoins en impression. Étant un organisme de formation professionnelle, une part importante de cette somme était consacrée à des formations.

Les manuels et le matériel pédagogique destinés à la formation en apprentissage ont été imprimés en plusieurs petits tirages regroupés en dossiers de cours. Une grande réactivité était nécessaire pour prendre en compte les changements de dernière minute concernant les participants.

Les formateurs de tout le pays ont passé leurs propres commandes, ce qui a engendré un grand nombre de factures et rendu la vérification des prix difficile.

Notre approche

Notre audit complet de leurs dépenses d'impression a permis d'établir les coûts de référence pour l'ensemble de leurs besoins et de définir les spécifications détaillées de chaque article. Suite à la présentation de notre rapport d'analyse, nous avons recherché d'autres fournisseurs d'impression adaptés à ce segment de marché et réalisé une étude de marché pour le compte de notre client.

Les résultats

Par conséquent, nous avons pu identifier un autre fournisseur doté de nouvelles technologies et des compétences nécessaires pour répondre aux besoins de flexibilité en matière de couleurs et de reliure. Suite à notre rapport de recommandation et à la présentation du fournisseur, nous avons décidé de lui confier le contrat. L'avantage principal résidait dans l'obtention d'un prix unitaire fixe par manuel, indépendamment du contenu en couleurs ou du type de reliure. Le client disposait ainsi de la liberté d'améliorer le contenu en couleurs, la présentation et la personnalisation.

« De plus, nous avons pu réaliser des économies annuelles importantes de 129 700 $. »