A földrengést nem lehet megakadályozni. De felkészülhet rá a költségszerkezetét tekintve.

• A földrengést nem lehet megakadályozni. De felkészülhet a költségszerkezetét. Tapasztalt már valaha „földrengést”? Én igen, 2016 augusztusában.

Rómában utaztunk a gyerekekkel (akkor még kicsik voltak). Reggel volt; épp a szállodában öltöztünk fel, hogy kimenjünk, amikor hirtelen minden remegni kezdett.

Nem volt heves vagy erőszakos.

Néhány másodpercig úgy tűnt, mintha az egész épület remegne, mintha valami hatalmas lény felemelte volna, és óvatosan megrázta volna.

És a legfurcsább nem maga a mozdulat volt, hanem az az érzés, amit utána hagyott benned.

Pár másodpercig nem tudod, hogy valóban történt-e valami, vagy sem.

Vagy talán az épület volt az oka.

Vagy a fejed volt az.

Ha csak elképzelted.

Amíg rá nem jössz, hogy igen, valóban megtörtént. Hogy földrengés volt, még ha nagyon messze is.

Az epicentrum körülbelül 300 kilométerre volt. Rómában csak az utórengést éreztük, egy enyhe megrázkódást. Ennyi volt.

De az az érzés, ami megmarad, egészen más: mi senkik vagyunk. Hogy vannak dolgok, amelyek pillanatok alatt mindent megváltoztathatnak.

És hogy gyakran egyszerűen semmit sem tehetsz.

• Mivel a költségszerkezetben bekövetkező változások elkerülhetetlenek, de felkészülhetünk a következményeikre – és erről fogok beszélni az elkövetkező néhány percben.

Amikor nem vagy biztos benne, hogy történt-e valami, pedig mégis történt.

Az a pillanat nagyon kellemetlen.

Mert nincs egyértelmű jel – semmi sem esik le, nem szól riasztó, senki sem rohan…

És mégis, tudod, hogy valami megváltozott a lábad alatt.

Pontosan ezt látom nap mint nap számos nagyvállalatnál, amikor a költségekről beszélünk.

Nincs látható válság.

Nincs tűz, amit el kellene oltani.

Nincs pénzügyi összeomlás.

De valami mozog:

A haszonkulcs egyre kisebb és kisebb

• Az eltérések gyakrabban fordulnak elő.
• És az előrejelzéseket már nem olyan könnyű teljesíteni.
• És ahogyan velem is történt abban a szállodában, a reakció általában a kétkedés:
• Tényleg történik valami, vagy csak a képzeletem játszik velem?
• Szerkezeti probléma ez, vagy csak egyszeri eset?
• Cselekedjek, vagy várjak?
• A hamis megnyugvás jelenti a legnagyobb kockázatot. Rómában nem tört ki pánik, mert a földrengés távoli, lassú és alig érezhető volt.

Nem történt semmi „komoly”.

Éppen ezért könnyű ezt lebecsülni.

Ugyanez vonatkozik a költségekre is.

A nagyvállalatok ritkán mennek tönkre egyik napról a másikra.

A valóságban a helyzet ennél jóval bonyolultabb:

• apró hatékonysági hiányosságok, amelyek krónikussá válnak;
• olyan döntések, amelyeket pusztán azért hoznak meg újra és újra, mert így van;
• olyan költségszerkezetek, amelyeket egy mára már nem létező helyzethez terveztek.
• Ez egy folyamatos erőforrás-terhelés, amelyet nem lehet teljesen kiküszöbölni, csupán optimalizálni lehet.
• És a legveszélyesebb az, ha azt gondoljuk, hogy mivel eddig még nem történt semmi, ezért nem is fog történni semmi.

• Vannak dolgok, amelyeket nem tudsz irányítani. Másokat viszont igen.

A földrengést nem lehet megakadályozni; ez nem rajtad múlik. Aggódhatsz vagy sem, de ez nem változtat a helyzeten.

Abban a pillanatban, abban a szállodában nem tehettem mást, mint elfogadni, hogy vannak olyan erők, amelyek messze meghaladják az ember erejét.

De egy vállalat költségei – szerencsére – nem olyanok, mint egy földrengés; ha mégis azok, akkor is minimalizálhatók.

És ez a megkülönböztetés kulcsfontosságú egy vezérigazgató vagy CFO számára.

A probléma nem a piaci bizonytalanság, az infláció, a geopolitikai helyzet vagy az energiaellátás.

Az a földrengés lenne.

A probléma az, hogy nem készülünk fel arra az esetre, ha a remegés bekövetkezik, még akkor sem, ha csak enyhe.

• Mert azok a vállalatok szenvednek igazán, amelyek nem a külső sokkhatással küzdenek, hanem azok, amelyek túl későn veszik észre, hogy belső felépítésük nem volt felkészülve annak elviselésére.

A legtöbb vállalat csak akkor reagál, amikor a helyzet már megváltozott.

Sok szervezet csak akkor reagál, ha:

• a költségvetés már nem egyensúlyban van;
• az igazgatóság kérdéseket kezd feltenni;
• az eltérések túlságosan szembetűnőek.
• És aztán gyorsan cselekszenek.
• Néha túl gyorsan, mert a reagálás nem egyenlő az előrejelzéssel, és a sürgős döntések nem tesznek különbséget a költségek és az érték között.
• Ez nem optimalizálás, hanem reakció.

• A költségek optimalizálása nem a földrengés megelőzéséről szól, hanem az épület megfelelő tervezéséről.

Ezek azon a feltételezésen alapulnak, hogy változások lesznek, és a költségoptimalizálásnak is ugyanígy kell működnie.

Nem arról van szó, hogy csak a spórolás kedvéért kevesebbet költsünk, hanem arról, hogy megértsük:

• mely költségek strukturálisak, és melyek a rendszer tehetetlenségéből adódnak;
• mely folyamatok jelentenek valódi hozzáadott értéket, és melyek csak helyet foglalnak;
• hogy mely döntések a félelemből fakadnak, és melyek stratégiai megfontolások alapján születnek.
• A jól felkészült vállalat az, amelyik a legjobban állja a sarat, amikor a dolgok megváltoznak.

A legtöbb vállalat csak akkor reagál, amikor a helyzet már megváltozott.

Sok szervezet csak akkor reagál, amikor a költségvetés már nem egyensúlyban van, az igazgatóság kérdéseket kezd feltenni, vagy az eltérések túlságosan szembetűnővé válnak. A reagálás nem azonos az előrejelzéssel.

• Ha időben elkezdi, a hatások kevésbé lesznek súlyosak. A nehézségekkel küzdő és a jól alkalmazkodó vállalatok közötti különbség nem a földrengés erejében rejlik, hanem abban, hogy mikor kezdtek el felkészülni rá.

Ha most nekilát a költségszerkezetének átalakításához:

• még mielőtt fájdalmasakká válnának, észleli a feszültségeket;
• és okosan tudsz prioritásokat felállítani;
• döntéseidet nyugodtan és higgadtan hozod meg.
• És amikor az utórengések bekövetkeznek – mert azok mindig bekövetkeznek –, nem ér majd váratlanul.
• Ne várd meg a földrengést – készülj fel rá! Egy dolog biztos: vannak dolgok, amelyeket nem tudsz irányítani, és vannak olyanok, amelyeket igen, még ha most inkább nem is akarsz szembenézni velük.

Ami a költségeket illeti, felelősségteljes dolog előre gondolkodni, mielőtt valami bekövetkezne.

Mert az igazi optimalizálás akkor kezdődik, amikor úgy döntesz, hogy olyan szerkezetet tervezel, amely akkor is kitart, ha a talaj kissé megremeg.

Ha szeretnél megbeszélni, hogyan lehetne ezt a struktúrát a cégednél kialakítani, írj nekem nyugodtan.

Köszönöm, hogy elolvasta.

Szép napot!