Di cosa vi occupate esattamente e quanti soci avete attualmente in Belgio?
Johan Van Delm, socio amministratore e specialista di flotte e mobilità presso ERA: "Aiutiamo le aziende, in una vasta gamma di settori Settori —per ridurre i costi. Nello specifico, miriamo ad aiutarli a operare in modo più efficiente combinando la nostra vasta esperienza in un determinato settore con le conoscenze altamente specializzate già presenti all'interno delle aziende stesse. Non pretendiamo di sapere tutto, ma cerchiamo di applicare la nostra esperienza alla situazione specifica e all'approccio di ciascuna azienda. Per fare ciò, ci affidiamo a una rete di 19 partner nel nostro Paese, ognuno con la propria competenza e conoscenza, che mettiamo a disposizione di clienti nazionali e internazionali.
Philip Declat, partner e specialista in logistica presso ERA: "Forniamo al cliente una visione chiara dei suoi costi oggettivando i dati e poi presentiamo diverse alternative, con l'obiettivo di creare valore. Un'azienda inizialmente si concentra sul proprio core business. Noi abbiamo sia il tempo che le competenze per esaminare i processi non strategici e identificare potenziali opportunità." risparmi o opzioni migliori disponibili lì. In media, restiamo in contatto con un cliente per circa due anni e mezzo.
Fate parte di un gruppo internazionale. Quanto è significativo il valore aggiunto di questa competenza internazionale per i clienti belgi?
Johan Van Delm: "Ora collaboriamo con circa 750 partner in tutto il mondo. L'attenzione è rivolta al Regno Unito e all'Europa continentale, ma abbiamo anche uffici negli Stati Uniti, in Asia e in Australia. Abbiamo un'ampia rete locale, ma sfruttiamo anche la nostra conoscenza globale: ad esempio, se abbiamo partner in Germania con competenze mediche specializzate, i nostri clienti in healthcare Anche il settore può trarne vantaggio. Inoltre, per ogni settore industriale, possiamo contare sui cosiddetti gruppi di pratica, con specialisti che hanno una conoscenza particolarmente approfondita di un settore specifico e delle opportunità specifiche per riduzione dei costi al suo interno."
Perché un'azienda che conosce già a fondo il proprio settore e la propria attività dovrebbe ora rivolgersi a specialisti esterni per ottenere il risultato più ottimale? riduzione dei costi possibile?
Christophe De Vleeschouwer, senior partner e specialista in energia presso ERA: "Il mio settore ne è forse un buon esempio. La maggior parte delle aziende non ad alta intensità energetica non ha un proprio specialista interno in materia di energia, perché non si tratta di un'attività strategica. Grazie alla mia esperienza nel settore energetico, posso quindi fornire loro idee per il risparmio sui costi e negoziare nuovi contratti. Inizialmente lavoriamo con la formula "nessun risultato, nessun pagamento", ma spesso in seguito questo si trasforma in un contratto di servizio a lungo termine. Proprio perché le aziende desiderano continuare a fare affidamento sulla nostra competenza nel lungo periodo. Pertanto, ci impegniamo a costruire partnership a lungo termine, lavorando sempre a stretto contatto con gli stakeholder interni. I clienti si aspettano soluzioni sostenibili." risparmi da parte nostra, e anche gli aspetti legati al 'Green Deal' sono diventati di primaria importanza.
Quali sono le aziende a cui vi rivolgete principalmente?
Philip Declat: "In termini di fatturato, di solito abbiamo a che fare con aziende che generano un fatturato locale compreso tra 30 e 300 milioni di euro."
In media, i costi indiretti ammontano a circa il dieci percento del fatturato e, poiché operiamo con la formula "nessun risultato, nessun compenso", abbiamo naturalmente bisogno di raggiungere una certa scala minima. Le aziende molto grandi in genere dispongono di personale interno per analizzare e ridurre questi costi indiretti; tuttavia, spesso possiamo comunque offrire loro un valore aggiunto grazie alla nostra esperienza in determinati settori. Infatti, una volta che i clienti sperimentano il nostro approccio, spesso ci chiedono di avviare un progetto focalizzato anche su aree strategiche specifiche.
'Abbiamo sia il tempo che le conoscenze per esaminare i processi non strategici e identificare potenziali risparmi opportunità lì
PHILIP DECLAT, SOCIO E SPECIALISTA DELLA LOGISTICA PRESSO ERA
Johan Van Delm: "A volte interveniamo dopo un ampio pre-audit in cui esaminiamo la struttura generale dei costi, ma altrettanto spesso le aziende ci chiedono di intervenire per la nostra competenza molto specifica, ad esempio in materia di sistemi di pagamento, mobilità, Assicurazioni la catena logistica... qualsiasi cosa. I frutti più facili da raccogliere sono quasi sempre già stati colti a quel punto."
Il conto alla rovescia non inizia dal primo incontro. Come funziona in pratica l'approccio "nessun risultato, nessun compenso"?
Johan Van Delm: "Decidiamo se accettare o meno un progetto, ma garantiamo al cliente che fattureremo i nostri servizi solo se riusciremo effettivamente a ridurre i costi. Naturalmente, documentiamo tutto in modo molto obiettivo in anticipo. A volte, un cliente ci pone obiettivi davvero ambiziosi, ma in genere, dopo un'analisi dettagliata, cerchiamo di presentare diverse opzioni insieme a una stima dei costi. A quel punto, spetta al cliente collaborare con noi per valutare l'impatto e la portata di queste opzioni e prendere una decisione."
Di cosa vi occupate esattamente e quanti soci avete attualmente in Belgio?
Johan Van Delm, socio amministratore e specialista di flotte e mobilità presso ERA: "Aiutiamo le aziende a risparmiare sui costi in una vasta gamma di Settori Nello specifico: il nostro obiettivo è renderli più efficienti combinando la nostra conoscenza approfondita di un settore specifico con le competenze altamente specializzate già presenti all'interno delle aziende stesse. Non pretendiamo di sapere tutto, ma cerchiamo di applicare la nostra esperienza alla situazione e all'approccio specifici di ogni singola azienda. Per fare ciò, ci avvaliamo di una rete di 19 partner nel nostro Paese, ognuno con le proprie competenze e conoscenze, che mettiamo a disposizione di clienti nazionali e internazionali.
Philip Declat, partner e specialista in logistica presso ERA: "Forniamo al cliente una visione chiara dei suoi costi oggettivando i dati e poi presentiamo diverse alternative, con l'obiettivo di creare valore. Un'azienda inizialmente si concentra sul proprio core business. Noi abbiamo sia il tempo che le competenze per esaminare i processi non strategici e identificare potenziali opportunità." risparmi o opzioni migliori disponibili lì. In media, restiamo in contatto con un cliente per circa due anni e mezzo.
Fate parte di un gruppo internazionale. Quanto è significativo il valore aggiunto di questa competenza internazionale per i clienti belgi?
Johan Van Delm: "Attualmente collaboriamo con circa 750 partner in tutto il mondo. Ci concentriamo principalmente sul Regno Unito e sull'Europa continentale, ma abbiamo anche uffici negli Stati Uniti, in Asia e in Australia."
Abbiamo un'ampia rete locale ma sfruttiamo anche la nostra conoscenza globale: ad esempio, se abbiamo partner in Germania con competenze mediche specializzate, i nostri clienti in healthcare Anche il settore può trarne vantaggio. Inoltre, per ogni settore industriale, possiamo contare sui cosiddetti gruppi di pratica, con specialisti che hanno una conoscenza particolarmente approfondita di un settore specifico e delle opportunità specifiche per riduzione dei costi al suo interno."
Perché un'azienda che conosce già a fondo il proprio settore e la propria attività dovrebbe ora rivolgersi a specialisti esterni per ottenere il risultato più ottimale? riduzione dei costi possibile?
Christophe De Vleeschouwer, senior partner e specialista in energia presso ERA: "Il mio settore ne è forse un buon esempio. La maggior parte delle aziende non ad alta intensità energetica non ha un proprio specialista interno in materia di energia, perché non si tratta di un'attività strategica. Grazie alla mia esperienza nel settore energetico, posso quindi fornire loro idee per il risparmio sui costi e negoziare nuovi contratti. Inizialmente lavoriamo con la formula "nessun risultato, nessun pagamento", ma spesso in seguito questo si trasforma in un contratto di servizio a lungo termine. Proprio perché le aziende desiderano continuare a fare affidamento sulla nostra competenza nel lungo periodo. Pertanto, ci impegniamo a costruire partnership a lungo termine, lavorando sempre a stretto contatto con gli stakeholder interni. I clienti si aspettano soluzioni sostenibili." risparmi da parte nostra, e anche gli aspetti legati al 'Green Deal' sono diventati di primaria importanza.
Quali sono le aziende a cui vi rivolgete principalmente?
Philip Declat: "In termini di fatturato, di solito lavoriamo con aziende che generano un fatturato locale compreso tra i 30 e i 300 milioni di euro. In media, i costi indiretti ammontano a circa il dieci percento di tale fatturato e, poiché operiamo con la formula "nessun risultato, nessun pagamento", abbiamo naturalmente bisogno di raggiungere una certa dimensione minima. Le aziende molto grandi in genere dispongono di personale interno per analizzare e ridurre questi costi indiretti, ma spesso possiamo comunque offrire loro un valore aggiunto grazie alla nostra esperienza in determinati settori. Infatti, una volta che i clienti sperimentano il nostro approccio, spesso ci chiedono di avviare un progetto focalizzato anche su aree strategiche specifiche."
'Abbiamo sia il tempo che le conoscenze per esaminare i processi non strategici e identificare potenziali risparmi opportunità lì
PHILIP DECLAT, SOCIO E SPECIALISTA DELLA LOGISTICA PRESSO ERA
Johan Van Delm: "A volte interveniamo dopo un ampio pre-audit in cui esaminiamo la struttura generale dei costi, ma altrettanto spesso le aziende ci chiedono di intervenire per la nostra competenza molto specifica, ad esempio in materia di sistemi di pagamento, mobilità, Assicurazioni la catena logistica... qualsiasi cosa. I frutti più facili da raccogliere sono quasi sempre già stati colti a quel punto."
Il conto alla rovescia non inizia dal primo incontro. Come funziona in pratica l'approccio "nessun risultato, nessun compenso"?
Johan Van Delm: "Decidiamo se accettare o meno un progetto, ma garantiamo al cliente che fattureremo i nostri servizi solo se riusciremo effettivamente a ridurre i costi. Naturalmente, documentiamo tutto in modo molto obiettivo in anticipo. A volte, un cliente ci pone obiettivi molto ambiziosi, ma in genere, dopo un'analisi dettagliata, cerchiamo di presentare diverse opzioni insieme a una stima dei costi. A quel punto, spetta al cliente collaborare con noi per esaminare l'impatto e la portata di queste opzioni e prendere una decisione."
