Samenvatting webinar: Onderhoud, Reparatie, Operationele activiteiten (MRO) – De onzichtbare kansen

Deze samenvatting bevat uitleg en advies die tijdens het webinar van november 2024 zijn gegeven door Raul Trujillo Morales, MRO-expert bij ERA Group.

Raul heeft een opleiding tot luchtvaartingenieur gevolgd aan de École Polytechnique en heeft daarnaast een gespecialiseerde master in lucht- en ruimtevaarttechniek van het ISAE, een master in kwaliteitsmanagement en een Executive MBA.

Hij heeft meer dan 25 jaar ervaring als project-, team-, operationeel en transformatiemanager bij overheidsinstanties en bedrijven in de sector in Chili, Frankrijk, Duitsland en Spanje.

Waar staat de afkorting MRO voor?

De categorie „Onderhoud, reparaties en bedrijfsvoering“ omvat een groot aantal gebieden binnen organisaties, waarvan er verschillende verband houden met facilitair management. Het gaat met name om:

Onderhoudscontracten

• Onderhoud en reparatie van apparatuur en machines
• Verwarming, ventilatie en airconditioning
• Automatische deuren
• Vorkheftrucks
• Liften
• Elektriciteits- en waterinstallaties

Apparatuur

• Machines
• Hulpmiddelen
• Testapparatuur / Laboratorium
• Magazijnen
• Platforms/workshops

Operationele verbruiksartikelen

• Smeermiddelen en chemicaliën
• Industriële gassen
• PBM / werkkleding
• Reserveonderdelen, verbruiksartikelen, hardware en materialen
• Productie van onderdelen voor onderhoud en reparatie

De MRO-markt in Europa wordt voor 2024 geschat op 125 miljard euro en ondervindt nog steeds de gevolgen van de COVID-pandemie. Door de vertraging van de industriële groei is het aantal leveranciers afgenomen, terwijl de vraag blijft stijgen. Als gevolg daarvan stijgen de prijzen met 8% tot 15% per jaar.

(Gegevens afkomstig van Grand Review Research en Mordor Intelligence)

Vragen die u zichzelf moet stellen voor een effectief MRO-beheer

Kent u uw leveranciers?

Het aantal is vaak drie keer zo groot als het aantal dat wordt vastgesteld.

💡 Aanbevolen werkwijze: centraliseer uw MRO-beheer.

Over welke IT-middelen beschikt u voor onderhoud en voorraadbeheer?

Er zijn maar weinig organisaties die beschikken over een gecentraliseerd, computergestuurd onderhoudsbeheer waarin rekening wordt gehouden met de totale eigendomskosten (veroudering van onderdelen en machines, activabeheer, afschrijvingen, verliezen en boekhoudkundige herwaardering, reparatie-indicatoren, enz.).

🟒 Best practice: centraliseer het bijhouden van uw activiteiten en voorraad

Welk onderhoudsproduct gebruik je?

De belangrijkste oorzaken van productiestilstanden houden verband met een gebrek aan preventief onderhoud en een gebrek aan controle over de bevoorradingscycli en de voorraad.

💡 Aanbevolen werkwijze: Voer meer preventief én voorspellend onderhoud uit

Wat is het algemene beeld van deze begrotingen?

Begrotingen en uitgaven worden vaak door verschillende afdelingen beheerd zonder dat er sprake is van centralisatie, en reparatiekosten worden niet opgenomen in de begrotingen voor onderhoud, reparatie en vervanging (MRO).

🟒 Best practice: centraliseer uw uitgaven via een speciale afdeling

Welke uitbestedingsstrategie moet u kiezen?

De arbeidskosten maken 50% uit van de uitgaven voor industrieel onderhoud.

🟒 Best practice: train uw personeel voor meer efficiëntie

Hoe kunnen leveringscontracten worden geoptimaliseerd?

Het aanbod is versnipperd, net als de interne bestellingen, wat leidt tot dubbel werk en tijdverspilling.

🟒 Tip: Besteed al je bestellingen bij één leverancier.

Bedreigingen, kansen en oplossingen

De meest voorkomende bedreigingen zijn:

• Leveranciers waarmee al lang wordt samengewerkt, maar waarvoor geen formele commerciële overeenkomsten zijn gesloten
• Te veel leveranciers en te veel voorraad
• Beperkte budgetten, onderdelen van slechte kwaliteit.

En de kansen die benut kunnen worden:

• Rechtstreekse sourcing Industrie & Productie (afgestemd op uw MVO-doelstellingen)
• Aanbesteding/heronderhandeling met leveranciers
• Voorraadvermindering, gecentraliseerd MRO-beheer.

Er zijn tal van oplossingen die hun nut hebben bewezen bij het verbeteren van het MRO-beheer:

• Voorraadniveausin evenwicht houden om overbevoorrading (vastzittende voorraad) en onderbevoorrading (productiestilstand, noodinkopen) te voorkomen
• Gebruik voorraadbeheersoftware en standaardiseer MRO-artikelen
• Vereenvoudigen Aankoop
• Onderhandel over betere prijzen en verbeter de servicecontracten met leveranciers
• Beheer onderhoudswerkzaamheden met behulp van geïntegreerde systemen
• Optimaliseer en zorg voor evenwicht met effectief vermogensbeheer.

Tot slot

Door MRO-activiteiten centraal te stellen binnen het bedrijf en deze te centraliseren, kan de bedrijfscontinuïteit het best worden gewaarborgd.

Het optimaliseren van indirecte kosten, het verbeteren van voorspellingen en preventie, het waarborgen van de productkwaliteit en de naleving van het MVO-beleid, en het waarborgen van de veiligheid van het team zijn belangrijke aspecten waarmee u rekening moet houden om een optimaal beheer van uw MRO-activiteiten te garanderen. "