Siden mars har fjernarbeid blitt en verdifull ressurs i kampen mot pandemien. I en tidligere artikkel reflekterte jeg over vårt ansvar som ansatte for å identifisere vanskeligheter og jobbe for å overvinne dem, og jeg delte noen av tiltakene som er iverksatt på ERA Group for å forbedre produktiviteten.
Det er sant at individuell autonomi og ansvar er avgjørende for at fjernarbeid skal fungere og produktiviteten skal forbli upåvirket. Ansvaret stopper imidlertid ikke hos den ansatte, ettersom bedriften også har en avgjørende rolle å spille.
Selv om mange eksperter har pekt på hybridmodellen som en trend for perioden etter pandemien, spesielt om sommeren, da antallet tilfeller så ut til å ha avtatt, har endringen i scenario som har skjedd de siste månedene gitt bedrifter ikke noe valg. Det er nå stadig viktigere for organisasjoner og ledere å investere tid og ressurser i å optimalisere arbeidsprosesser og bygge en kultur som styrker team, selv eksternt.
Hvilke tiltak kan bedriften iverksette for å øke produktiviteten?
1. Endre målepunktene
For det første er bedriften ansvarlig for å gi de ansatte verktøyene de trenger for å gjøre jobben sin, som kan inkludere bare en datamaskin og periferiutstyr, eller kan også inkludere en mobiltelefon/telefon, hodetelefoner, internettforbindelse, kontorutstyr, blant annet. Ta tilfellet med Blip, det Porto-baserte teknologiselskapet, som ga sine ansatte €650 for utgifter knyttet til fjernarbeid .
Deretter er det viktig å analysere produktivitetsmål, som bør gå utover aktivitetstid og fokusere på indikatorer som resultater, fullførte oppgaver eller andre data som virkelig er målbare. Invester i en ledelsesmodell som gir ansatte rom til å styre sine egne timeplaner.
2. Skap muligheter for sosialisering
Når man er på kontoret, skjer sosialisering naturlig fordi vi er vant til å være ansikt til ansikt og kunne ta en kaffe eller gjøre forretninger over lunsj. I et virtuelt miljø er det naturlig at øyeblikk med deling blir sjeldnere og sjeldnere.
Derfor har organisasjonen en svært viktig rolle å spille i å skape nye øyeblikk for sosialisering, helt virtuelle, men som gir mulighet for fornyelse av bånd og en sunn utveksling av ideer. Denne sosialiseringen trenger ikke å foregå utelukkende i virtuelle møter, men ledere bør vurdere å holde minst ett møte per måned (i tilfelle store team).
Legg arbeidsproblemer til side og dediker disse møtene til utveksling av ideer. Andre former for sosialisering kan inkludere WhatsApp-grupper, intranettfora og virtuelle fester (BBC tilbyr noen tips om hvordan du arrangerer en virtuell julefest ).
3. Oppmuntre til bevissthet om mental helse
Hva har bedrifter å gjøre med de ansattes mentale helse? Alt! Organisasjoner og ledere spiller en nøkkelrolle i de ansattes mentale velvære, spesielt i en pandemisammenheng.
Organiser virtuelle økter med fokus på mental helse, meditasjon og egenomsorg. Lær dine ansatte å kontrollere angstfølelser og prioritere sin egen mentale helse. Noen selskaper har organisert virtuelle meditasjonsverksteder og åpnet nettbaserte psykologkontorer med akkrediterte fagfolk for å hjelpe ansatte i mer kritiske faser.
4. Arbeid for fremtiden
Hvem vet når alt dette vil ta slutt? Ingen. Ingen kan forutsi når vi kan vende tilbake til kontoret. Og selv når vi kommer tilbake, vil fjernarbeid fortsette å være et effektivt kostnadsbesparende tiltak.
En av de store feilene organisasjoner gjør er å bare reagere på eksterne stimuli uten å gjennomføre en intern vurdering. Opprett et team av eksperter i organisasjonen din for å vurdere og håndtere problemet med fjernarbeid på lang sikt. Ikke bare svar på nåtidens krav: forbered bedriften din på fremtiden!
