savings de 37 % savings material de escritório apenas ao passar a utilizar um único fornecedor

Perfil da empresa

Um fabricante líder do setor alimentar com sede em Auckland.

A situação

O Cliente contratou ERA Group analisar os seus custos com material de escritório. Durante alguns anos, o Cliente tinha seguido uma política de «dois fornecedores», pois acreditava que a presença de ambos garantiria que cada um mantivesse preços competitivos. No total, contava com centenas de itens de material de escritório geral, consumíveis informáticos e papel de fotocópia.

A nossa abordagem

A ERA analisou as compras dos últimos 12 meses para identificar e registar todas as aquisições, incluindo as tendências sazonais. Realizaram-se discussões about política about «dois fornecedores», tendo-se chegado ao consenso de que esta prejudicava o Cliente, uma vez que nenhum dos fornecedores detinha a totalidade do negócio e, por conseguinte, os preços não eram tão competitivos quanto poderiam ser. Outra questão identificada foi a duplicação desnecessária no processamento de faturas de vários fornecedores.

Foram recolhidos dados comparativos que confirmaram a existência de variações significativas de preço entre fornecedores para os mesmos produtos, tendo o Cliente concordado que preferia centralizar todas as suas compras de material de escritório num único fornecedor.

Foram contactados três dos principais fornecedores de material de escritório, aos quais foram fornecidos detalhes sobre o abastecimento anual numa solicitação de propostas específica. As respostas foram analisadas e as conclusões foram apresentadas às partes interessadas do cliente num relatório de recomendações.

A solução

Ao passar a uma parceria com um único fornecedor, o Cliente conseguiu obter uma poupança significativa de 37 % em todas as áreas. Como o fornecedor era um dos prestadores originais, nada mudou, exceto o preço, e foi possível manter as relações já existentes. Após a implementação, procedeu-se a uma racionalização da gama de produtos e, ao limitar a variedade de produtos em determinadas subcategorias, savings obtidas savings adicionais para além dessas

identificados inicialmente.

Ao longo do projeto, a ERA também identificou vários casos de cobranças excessivas e faturas duplicadas, tendo sido obtidos créditos para o cliente, o que aumentou ainda mais os benefícios.

«Prestaram um serviço muito profissional e mantiveram-nos sempre informados ao longo de todo o processo.»