Empresa
Perfil da empresa
Uma filial neozelandesa sediada em Auckland de um fabricante multinacional.
A situação
O Cliente encarregou ERA Group analisar uma série de despesas gerais, com o objetivo de avaliar a competitividade económica e melhorar o desempenho financeiro. Uma das categorias de custos selecionadas foi a prestação de serviços de higiene, nomeadamente o fornecimento de equipamento de higiene, a manutenção desse equipamento e os consumíveis associados instalados nas casas de banho da empresa.
A empresa recorria aos serviços do fornecedor atual há muitos anos e, embora o investimento não fosse avultado, pretendia certificar-se de que estava a obter a melhor relação qualidade-preço no que diz respeito a questões de saúde e segurança, qualidade e preço.
A nossa abordagem
A ERA confirmou os custos anuais (por produto e serviço) e rapidamente constatou, através de dados de referência internos, que o Cliente estava a pagar um preço superior pelo mesmo serviço. A ERA reuniu-se com outros fornecedores de qualidade e, após marcar visitas ao local, solicitou propostas a todos os fornecedores, incluindo o atual.
A solução
Após a apresentação da nossa análise e do Relatório de Recomendações, o Cliente optou por uma proposta de um novo fornecedor que oferecia uma melhor qualidade de serviço. Além disso, foram alcançadas savings 47% ao ano, com a vantagem adicional de o novo fornecedor ter concordado em fixar os seus preços por um período de 36 meses.
«Uma redução significativa de 47 % numa categoria de custos que, para muitas empresas, passa praticamente despercebida.»




















































































