Belirsizlik bir bağlam değildir. Bir maliyettir.
Uzun bir süredir pek çok şirket, sanki dış ortam nispeten öngörülebilirmiş gibi maliyetlerini yönetmiştir.
Fiyatlar yeniden belirlendi. Sözleşmeler müzakere edildi. Bütçeler revize edildi. Her şey bilinen bir mantık çerçevesinde gerçekleşti. Ancak koşullar değişti. Bugün sorun, sadece bazı maliyetlerin artması değil. Ne zaman, ne kadar ve ne kadar süreyle artacağını kestirmek giderek zorlaşıyor.
Ve birçok şirketin bütçesine dahil etmediği bir maliyet ortaya çıkıyor: belirsizlik.
Her zaman faturada görünmez. Belirli bir satırda yer almaz. Bir sapma olarak tanımlanmaz. Ama vardır. Bir tedarikçi "önleyici" bir zam uyguladığında ortaya çıkar. Bir şirket, tedarik sıkıntısı yaşama korkusuyla daha kötü koşulları kabul ettiğinde. Stoklar ihtiyatlılık nedeniyle artırıldığında. Müzakere payı daha az olan sözleşmeler imzalandığında. Senaryo net olmadığı için kararlar ertelendiğinde.
Bu sadece ekonomik bir maliyet değildir. Bu bir karar maliyeti.
Çünkü ortam belirsiz hale geldiğinde, pek çok şirket optimizasyon çalışmalarını durdurur. Kendilerini korumaya başlarlar. Ve kendini korumak da zor bir iştir.
Likiditeye mal olur. Esnekliğe mal olur. Marja mal olur.
Bu, müzakere gücüne mal oluyor. Sorun şu ki, bu maliyet genellikle fark edilmiyor. Doğrudan bir artış olarak ortaya çıkmıyor.
Dağıtılmıştır.
- Nakliye yoluyla.
- Enerji alanında.
- Alışverişte.
- Stokta mevcut.
- Sözleşme şartlarına göre.
Karar verme anlarında. İşte tam da bu yüzden kontrol etmek bu kadar zor; çünkü kategoriler arasına dağılmış olan unsurlar artık tek bir sorun olarak görülmüyor. Bunlar bağlamın bir parçası olarak kabul ediliyor. Normalleştiriliyor. Ve zamanla, bir yapıya dönüşüyor. İşte asıl risk budur. Piyasanın belirsiz olması değil. Daha ziyade, şirketin bu belirsizliği, bunun kendilerine ne kadara mal olduğunu bilmeden yönetmesidir. Çünkü tüm şirketler daha fazla ödeme yaparak marj kaybına uğramaz. Bazıları baskı altında daha kötü kararlar vererek marj kaybına uğrar. Daha önce sorgulayacakları koşulları kabul ettikleri için. Sözleşmeleri zamanında gözden geçirmedikleri için. Haklı bir artış ile ihtiyatlılık nedeniyle yapılan bir artış arasında ayrım yapmadıkları için. Çünkü kritik kategorileri üzerinde yeterli görünürlükleri yoktur.
Şu anda, maliyetlerin gözden geçirilmesi sadece tasarruf fırsatları aramaktan ibaret değildir.
Karar verme yeteneğinin geri kazanılmasından ibarettir.
Hangi maliyetlerin gerçekte risk altında olduğunu anlayın. Hangi tedarikçiler riski aktarıyor? Hangi sözleşmeler artık yeterli değil? Hangi kategoriler belirgin bir neden olmaksızın pahalılaşıyor? Ve maliyetin ne kadarı piyasa koşullarına bağlı... hangisi ise kontrol eksikliğinden kaynaklanıyor? Çünkü istikrarlı bir ortamda verimsizlik fark edilmeyebilir. Ancak belirsiz bir ortamda bu durum daha da belirgin hale gelir ve işte tam da bu noktada, maliyetleri yöneten şirketler ile bunları sadece üstlenenler birbirinden ayrılır.
Çünkü sorun belirsizlik değildir. Sorun, bunun size bir maliyeti olmadığına inanmaktır; ve tam da bu noktada, çoğu durumda maliyetlerin nasıl yönetildiğini ayrıntılı olarak gözden geçirmeye değer.
