Kimsenin fark etmediği maliyet

Kâr marjı hakkında garip konuşmalar (5)

Bir şirkette maliyetler konuşulduğunda, neredeyse herkes aynı şeye odaklanır.

Büyük kararlar. Önemli tedarikçiler. Önemli sözleşmeler.

Ancak birçok şirkette durum farklıdır.

En büyük fırsatlar genellikle herkesin aradığı yerde ortaya çıkmaz.

Yıllardır kimsenin kontrol etmediği yerlerde ortaya çıkıyorlar.

• İşe yarayan oyunlar.
• Otomatik olarak yenilenen sözleşmeler.
• Her zamanki gibi sunulmaya devam eden hizmetler.

Her şey yolunda görünüyor.

Her şey hâlâ çalışıyor.

İşte tam da bu yüzden fark edilmiyorlar.

Davranışsal iktisatçılar yıllardır benzer bir durumu açıklıyor: Gözle görülür sorunlara yol açan şeylere dikkatimizi yöneltirken, istikrarlı görünen şeyleri sorgulamayı bırakıyoruz.

İşletmeler de bu durumdan muaf değildir.

Zamanla, pek çok karar sanki kaçınılmazmış gibi maliyet yapısına dahil olur.

Sanki hep oradaymışlar gibi.

Sorun şu ki, piyasalar sabit kalmıyor.

• Tedarikçiler değişir.
• Teknolojiler gelişiyor.
• Satın alma koşulları değişiyor.

Bu arada, pek çok şirket, günümüzden çok farklı koşullarda alınan kararları yansıtan maliyet yapılarıyla faaliyetlerini sürdürmektedir.

Bu, kimsenin işini kötü yaptığı için değil.

Ancak işin günlük işleyişi tüm zamanımı alıyor.

• Üretim.
• Müşteriler.
• Operasyonlar.
• Büyüme.

‍

Neyin işe yaradığına bakmak her zaman sonraya bırakılır.

Ta ki biri bakmaya karar verene kadar.

Ve sonra ilginç bir şey olur.

Herhangi bir hata görünmüyor.‍

Yıllardır maliyet yapısı içinde görünmeyen giderler şimdi ortaya çıkmaya başladı.

Ve çoğu zaman, en ilginç kâr marjı artışları işte buradan başlar.

‍