Da li ste u iskušenju kada dobavljači nude besplatnu dostavu? Ili ste ikada previdjeli sitna slova u ugovoru? Ako jeste, niste sami. Ali to može biti skupa greška ako ne zastanete i ne postavite potrebna pitanja prije kupovine.
Svaki poslovni lider koji poštuje sebe reći će da je kontrola troškova ključna – često je navodeći kao jedan od najvažnijih prioriteta u uspješnom poslovanju. Ipak, stvarnost je da većina kompanija upravlja svojim troškovima neprecizno, fragmentirano ili nikako. Razlog za ovaj jaz je možda jednostavniji nego što se očekivalo: upravljanje troškovima je zaista teško.
Troškove pokreće bezbroj odluka donesenih u mnogim odjelima – neke su predvidljive, druge reaktivne. Kategorije poput energije, telekomunikacija, logistike i objekata često su izvan glavnog fokusa menadžerskog tima. One su "tuđi posao" sve dok ne postanu kriza. Čak i kada se organizacije fokusiraju na troškove, podaci su često izolirani, mjerila su nejasna, a mogućnosti djelovanja su ograničene.
ERA Group je proveo preko 30 godina pomažući organizacijama da premosti ovaj jaz. I kroz hiljade projekata, vidjeli smo iste obrasce koji se pojavljuju – uobičajene zamke koje sprečavaju preduzeća da ostvare uštede koje su sposobna da ostvare.
Evo tri od najčešćih:
1. Tretiranje odluka o kupovini kao jednokratnih događaja
Mnoge organizacije pregovaraju o ugovoru, utvrđuju cijenu i nastavljaju dalje – vraćajući se tek kada ugovor istekne ili kada dođe do krize. Ali tržišta se stalno mijenjaju. Cijene dobavljača se mijenjaju. Pojavljuju se nove opcije. Ono što je bilo konkurentno prije dvije godine sada može ostavljati značajnu vrijednost na stolu.
Rješenje nije u stalnom ponovnom pregovaranju, već u ugradnji strukturiranih pregleda u poslovni ciklus. ERA Group , često otkrivamo da klijenti s "dobrim" ugovorima i dalje imaju neiskorišteni potencijal uštede – jednostavno zato što se tržište promijenilo, a niko nije tražio.
2. Potcjenjivanje složenosti indirektnih troškova
Direktni troškovi – sirovine, proizvodnja, rad – obično privlače pažnju. Indirektni troškovi, režijski izdaci koji održavaju poslovanje, rijetko to čine. Pa ipak, indirektni troškovi obično predstavljaju 15–30% ukupnih rashoda kompanije.
Izazov je u tome što su indirektne kategorije često fragmentirane, nedostaju im interni zagovornici i zahtijevaju specijalističko poznavanje tržišta za pravilno poređenje. Mnogi timovi za nabavku su preopterećeni u svojim osnovnim odgovornostima i jednostavno nemaju kapacitet ili stručnost za optimizaciju svega, od upravljanja otpadom do osiguranja i štampe.
Ovdje vanjska stručnost dodaje nesrazmjernu vrijednost. ERA Group Konsultanti donose duboko, specifično znanje o određenoj kategoriji u područja kojima interni timovi često ne mogu dati prioritet.
3. Zbunjujuća aktivnost s rezultatima
Provođenje tenderskog procesa, prikupljanje tri ponude ili promjena dobavljača može se činiti kao značajan napredak. Ali bez jasnog razumijevanja početne vrijednosti, tržišne cijene i ukupnih troškova vlasništva, teško je znati da li je ishod zaista bio dobar.
Često viđamo organizacije koje su prošle kroz više rundi inicijativa za smanjenje troškova, ali nikada nisu zaista uporedile svoje troškove s tržišnim cijenama. U tim slučajevima, napori nisu baš propali – one su jednostavno poslovale bez pouzdanog kompasa.
U ERA Group Svaki angažman počinje rigoroznom analizom zasnovanom na činjenicama: gdje se sada nalazite, koliko biste trebali plaćati i koji je realan put da se to postigne? Taj temelj čini svu razliku.
Zaključak
Upravljanje troškovima ne odnosi se samo na smanjenje troškova. Radi se o donošenju boljih odluka s boljim informacijama, dosljedno tokom vremena. Organizacije koje to dobro rade obično su otpornije, konkurentnije i u boljoj poziciji za ulaganje u rast.
Ako želite istražiti gdje vaše poslovanje možda gubi vrijednost, ERA Group nudi početnu procjenu bez obaveza. Naš model je jednostavan: plaćeni smo samo kada ostvarimo rezultate.
