Hace unas semanas, una empresa de la región nos pidió que revisáramos sus contratos de telecomunicaciones. No porque tuvieran un problema evidente, sino simplemente porque no los habían revisado en tres años.
Lo que encontramos no fue nada fuera de lo común. Él seguía siendo el jefe, como siempre.
Líneas móviles que nadie usaba pero por las que aún se pagaba. Circuitos contratados para una operación que ya había cambiado. Tarifas firmadas en 2023 que el mercado ya había superado con creces.
Los datos del sector de este año confirman lo que observamos en la práctica: las empresas que renegocien sus contratos de telecomunicaciones en 2026 obtendrán ahorros de entre el 25 % y el 40 %. Es el mejor mercado para los compradores en una década, ya que las operadoras han finalizado sus inversiones en 5G y ahora compiten agresivamente para retener a sus clientes.
Pero hay un dato que pocas empresas conocen: según Gartner, el 80 % de las facturas de telecomunicaciones empresariales contienen errores. Además, en promedio, entre el 18 % y el 22 % de las líneas móviles de una empresa están inactivas. Es decir, se pagan mes a mes sin que nadie las utilice.
No siempre es fácil detectar esto sin una auditoría especializada, porque los contratos de telecomunicaciones son intencionalmente complejos. Pero lo que cualquier CFO Lo que puedes hacer es algo básico: solicita al menos tres presupuestos competitivos antes de renovar y comprueba cuántas líneas activas tienes realmente en comparación con las que pagas.
En ERA Group Esta es una de las categorías que más auditamos, y genera sistemáticamente ahorros significativos sin necesidad de cambiar de proveedor.
Si tiene curiosidad por saber cómo se comparan sus tarifas con las del mercado actual, estaremos encantados de revisarlas sin compromiso.
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