Mitä tarkalleen ottaen teette, ja kuinka monta yhteistyökumppania teillä on tällä hetkellä Belgiassa?
Johan Van Delm, ERA:n toimitusjohtaja ja ajoneuvokanta- ja liikkuvuusasiantuntija: ”Autamme yrityksiä monilla eri Toimialatvähentämään kustannuksiaan. Tavoitteenamme on erityisesti auttaa niitä toimimaan tehokkaammin yhdistämällä oma laaja-alainen asiantuntemuksemme tietyllä alalla yritysten sisällä jo olemassa olevaan erikoistuneeseen osaamiseen. Emme koskaan väitä tietävämme paremmin, mutta yritämme soveltaa asiantuntemustamme kunkin yrityksen erityistilanteeseen ja toimintatapoihin. Tätä varten hyödynnämme maassamme toimivaa 19 kumppanin verkostoa, jossa jokaisella on oma asiantuntemuksensa ja tietämyksensä, jota tarjoamme sekä kotimaisille että kansainvälisille asiakkaille.”
Philip Declat, ERA:n osakas ja logistiikka-asiantuntija: ”Tarjoamme asiakkaalle näkemyksen sen kustannuksista esittämällä tiedot objektiivisesti ja esittelemme sitten erilaisia vaihtoehtoisia lähestymistapoja, joiden tavoitteena on luoda lisäarvoa. Yritys keskittyy aluksi omaan ydinliiketoimintaansa. Meillä on sekä aikaa että osaamista tutkia ei-strategisia prosesseja ja tunnistaa niissä piileviä Säästöt parempia vaihtoehtoja. Keskimäärin olemme asiakkaan mukana Meistä ja puoli vuotta.”
Olette osa kansainvälistä konsernia. Kuinka merkittävää lisäarvoa tämä kansainvälinen osaaminen tuo belgialaisille asiakkaille?
Johan Van Delm: ”Toimimme tällä hetkellä noin 750 kumppanin kanssa ympäri maailmaa. Painopisteemme on Isossa-Britanniassa ja Manner-Euroopassa, mutta meillä on toimipisteitä myös Yhdysvalloissa, Aasiassa ja Australiassa. Meillä on laaja paikallinen verkosto, mutta hyödynnämme myös globaalia osaamistamme: esimerkiksi jos meillä on Saksassa kumppaneita, joilla on erityistä lääketieteellistä asiantuntemusta, myös Terveydenhuolto asiakkaamme voivat hyötyä siitä. Lisäksi voimme luottaa kunkin toimialan osalta niin sanottuihin käytäntöryhmiin, joissa on asiantuntijoita, joilla on erityisen syvällistä tietoa tietystä sektorista ja Kustannusten alentaminen mahdollisuuksista.”
Miksi yritys, joka tuntee oman toimialansa ja liiketoimintansa jo läpikotaisin, kääntyisi nyt ulkopuolisten asiantuntijoiden puoleen saavuttaakseen Kustannusten alentaminen optimaalisen Kustannusten alentaminen ?
Christophe De Vleeschouwer, ERA:n senioripartneri ja energia-asiantuntija: ”Oma alani on ehkä hyvä esimerkki tästä. Useimmilla yrityksillä, joiden toiminta ei ole erityisen energiaintensiivistä, ei ole omaa energia-asiantuntijaa, koska energia-asioiden hoitaminen ei ole niille strategisesti tärkeää. Energia-alan asiantuntemukseni avulla voin siis tarjota heille kustannussäästöideoita ja neuvotella uusia sopimuksia. Aluksi toimimme no-cure-no-pay-periaatteella, mutta usein tämä muuttuu myöhemmin pitkäaikaiseksi palvelusopimukseksi. Juuri siksi, että yritykset haluavat luottaa asiantuntemukseemme pitkällä aikavälillä. Pyrimme siis todella pitkäaikaisiin kumppanuuksiin, joissa teemme aina tiivistä yhteistyötä sisäisten sidosryhmien kanssa. Asiakkaat odottavat Säästöt kestäviä Säästöt , ja myös Green Deal -sopimukseen liittyvät näkökohdat ovat nousseet etusijalle.”
Mihin yrityksiin kohdistatte toimintanne ensisijaisesti?
Philip Declat: ”Liikevaihdon osalta olemme yleensä tekemisissä yritysten kanssa, joiden paikallinen liikevaihto on 30–300 miljoonaa euroa.”
Keskimäärin välilliset kustannukset muodostavat Meistä prosenttia Meistä tuloista, ja koska toimimme ”ei tulosta, ei maksua” -periaatteella, tarvitsemme luonnollisesti myös tietyn vähimmäisvolyymin. Erittäin suurilla yrityksillä on yleensä oma henkilöstö, joka analysoi ja karsii näitä välillisiä kustannuksia; siitä huolimatta voimme usein tarjota niille lisäarvoa tietyillä osa-alueilla hankkimamme asiantuntemuksen kautta. Itse asiassa, kun asiakkaat ovat tutustuneet toimintatapaamme, he pyytävät meitä usein käynnistämään hankkeen myös tietyille strategisille alueille.
”Meillä on sekä aikaa että osaamista tarkastella ei-strategisia prosesseja ja tunnistaa niissä mahdollisia Säästöt .”
PHILIP DECLAT, ERA:N KUMPPANI JA LOGISTIIKAN ASIANTUNTIJA
Johan Van Delm: ”Toisinaan aloitamme työmme laajan esitarkastuksen jälkeen, jossa kartoitamme yleistä kustannusrakennetta, mutta yhtä usein yritykset kääntyvät puoleemme juuri erityisosaamisemme vuoksi, esimerkiksi maksujärjestelmien, liikkuvuuden, vakuutusten tai logistiikkaketjun osalta – mitä tahansa. Helpoimmat säästöt on tuolloin lähes aina jo hyödynnetty.”
Aika ei ala kulua heti ensimmäisestä tapaamisesta lähtien. Miten ”ei voittoa, ei maksua” -periaate toimii käytännössä?
Johan Van Delm: ”Me päätämme, otammeko projektin vastaan vai emme, mutta asiakkaalle taataan, että laskutamme palveluistamme vain, jos onnistumme tosiasiallisesti alentamaan kustannuksia. Tietenkin dokumentoimme tämän myös etukäteen hyvin objektiivisesti. Toisinaan asiakas asettaa todella tiukat tavoitteet, mutta yleensä yritämme perusteellisen tutkimuksen jälkeen esittää erilaisia vaihtoehtoja sekä arvioidun kustannushaarukan. Sen jälkeen on asiakkaan tehtävä arvioida yhdessä kanssamme näiden vaihtoehtojen vaikutukset ja laajuus sekä tehdä päätös.”
Mitä tarkalleen ottaen teette, ja kuinka monta yhteistyökumppania teillä on tällä hetkellä Belgiassa?
Johan Van Delm, ERA:n toimitusjohtaja ja ajoneuvokanta- ja liikkuvuusasiantuntija: ”Autamme yrityksiä säästämään kustannuksia monilla eri Toimialat. Tarkemmin sanottuna: pyrimme tehostamaan niiden toimintaa yhdistämällä laajan toimialatuntemuksemme kyseisen yrityksen omaan, jo olemassa olevaan erikoistuneeseen osaamiseen. Emme koskaan väitä tietävämme paremmin, mutta yritämme soveltaa asiantuntemustamme kunkin yrityksen erityistilanteeseen ja toimintatapoihin. Tätä varten hyödynnämme maassamme toimivaa 19 kumppanin verkostoa, jossa jokaisella on oma asiantuntemuksensa ja tietämyksensä, jota tarjoamme sekä kotimaisille että kansainvälisille asiakkaille.”
Philip Declat, ERA:n osakas ja logistiikka-asiantuntija: ”Tarjoamme asiakkaalle näkemyksen sen kustannuksista esittämällä tiedot objektiivisesti ja esittelemme sitten erilaisia vaihtoehtoisia lähestymistapoja, joiden tavoitteena on luoda lisäarvoa. Yritys keskittyy aluksi omaan ydinliiketoimintaansa. Meillä on sekä aikaa että osaamista tutkia ei-strategisia prosesseja ja tunnistaa niissä piileviä Säästöt parempia vaihtoehtoja. Keskimäärin olemme asiakkaan mukana Meistä ja puoli vuotta.”
Olette osa kansainvälistä konsernia. Kuinka merkittävää lisäarvoa tämä kansainvälinen osaaminen tuo belgialaisille asiakkaille?
Johan Van Delm: ”Meillä on tällä hetkellä noin 750 yhteistyökumppania ympäri maailmaa. Painopistealueemme ovat Iso-Britannia ja Manner-Eurooppa, mutta meillä on toimipisteitä myös Yhdysvalloissa, Aasiassa ja Australiassa.”
Meillä on laaja paikallinen verkosto, mutta hyödynnämme myös globaalia osaamistamme: jos meillä on esimerkiksi Saksassa kumppaneita, joilla on erityistä lääketieteellistä asiantuntemusta, myös Terveydenhuolto asiakkaamme voivat hyötyä siitä. Lisäksi voimme kunkin toimialan osalta tukeutua niin sanottuihin toimialaryhmiin, joissa on asiantuntijoita, joilla on erityisen syvällistä tietoa tietystä alasta ja Kustannusten alentaminen mahdollisuuksista.
Miksi yritys, joka tuntee oman toimialansa ja liiketoimintansa jo läpikotaisin, turvautuisi nyt ulkopuolisiin asiantuntijoihin saavuttaakseen Kustannusten alentaminen optimaalisen Kustannusten alentaminen ?
Christophe De Vleeschouwer, ERA:n senioripartneri ja energia-asiantuntija: ”Oma alani on ehkä hyvä esimerkki tästä. Useimmilla yrityksillä, joiden toiminta ei ole erityisen energiaintensiivistä, ei ole omaa energia-asiantuntijaa, koska energia-asioiden hoitaminen ei ole niille strategisesti tärkeää. Energia-alan asiantuntemukseni avulla voin siis tarjota heille kustannussäästöideoita ja neuvotella uusia sopimuksia. Aluksi toimimme no-cure-no-pay-periaatteella, mutta usein tämä muuttuu myöhemmin pitkäaikaiseksi palvelusopimukseksi. Juuri siksi, että yritykset haluavat luottaa asiantuntemukseemme pitkällä aikavälillä. Pyrimme siis todella pitkäaikaisiin kumppanuuksiin, joissa teemme aina tiivistä yhteistyötä sisäisten sidosryhmien kanssa. Asiakkaat odottavat Säästöt kestäviä Säästöt , ja myös Green Deal -sopimukseen liittyvät näkökohdat ovat nousseet etusijalle.”
Mihin yrityksiin kohdistatte toimintanne ensisijaisesti?
Philip Declat: ”Liikevaihdon osalta toimimme yleensä yritysten kanssa, joiden paikallinen liikevaihto on 30–300 miljoonaa euroa. Keskimäärin välilliset kustannukset ovat Meistä prosenttia näistä tuloista, ja koska toimimme no-cure, no-pay -periaatteella, tarvitsemme luonnollisesti myös tietyn vähimmäismäärän. Erittäin suurilla yrityksillä on yleensä oma henkilöstö analysoimassa ja vähentämässä näitä välillisiä kustannuksia, mutta voimme usein silti tarjota heille lisäarvoa tietyillä segmenteillä olevan asiantuntemuksemme kautta. Itse asiassa, kun asiakkaat ovat kokeilleet lähestymistapaamme, he pyytävät meitä usein käynnistämään projektin, joka keskittyy myös tiettyihin strategisiin alueisiin.”
”Meillä on sekä aikaa että osaamista tarkastella ei-strategisia prosesseja ja tunnistaa niissä mahdollisia Säästöt .”
PHILIP DECLAT, ERA:N KUMPPANI JA LOGISTIIKAN ASIANTUNTIJA
Johan Van Delm: ”Toisinaan aloitamme työmme laajan esitarkastuksen jälkeen, jossa kartoitamme yleistä kustannusrakennetta, mutta yhtä usein yritykset kääntyvät puoleemme juuri erityisosaamisemme vuoksi, esimerkiksi maksujärjestelmien, liikkuvuuden, vakuutusten tai logistiikkaketjun osalta – mitä tahansa. Helpoimmat säästöt on tuolloin lähes aina jo hyödynnetty.”
Aika ei ala kulua heti ensimmäisestä tapaamisesta lähtien. Miten ”ei voittoa, ei maksua” -periaate toimii käytännössä?
Johan Van Delm: ”Me päätämme, otammeko projektin vastaan vai emme, mutta asiakkaalle taataan, että laskutamme palveluistamme vain, jos onnistumme tosiasiallisesti alentamaan kustannuksia. Tietenkin dokumentoimme tämän myös etukäteen hyvin objektiivisesti. Joskus asiakas asettaa todella tiukat tavoitteet, mutta yleensä yritämme perusteellisen tutkimuksen jälkeen esittää erilaisia vaihtoehtoja sekä arvion niiden kustannuksista. Sitten on asiakkaan tehtävä tutkia yhdessä kanssamme näiden vaihtoehtojen vaikutuksia ja laajuutta ja tehdä päätös.”
