Olen nähnyt monia yrityksiä, jotka haluavat kasvaa… mutta tekevät niin samalla tuhoamalla arvoa.
Viime vuonna työskentelin erään latinalaisamerikkalaisen pikaruokaketjun palveluksessa.
Useita brändejä, sekä yrityksen omistamia että franchising-toimipisteitä, sekä pääomasijoitusyhtiö osakkaana.
Meidät kutsuttiin mukaan selvittämään, millä keinoilla EBITDA:ta voitaisiin parantaa.
Löytömme ei ollut uusi, mutta se oli ratkaisevan tärkeä:
- Yrityksen omistamien ja franchising-toimipisteiden väliset toimintatavat eivät ole yhdenmukaisia
- Suhteisiin perustuva ostaminen, jossa riippuvuus on suurta
- Toiminnan tehottomuuden aiheuttamat kustannusten nousut
- Kaupalliset sopimukset, joissa ei ole valvonta- ja tarkastusmenettelyjä
Ja mikä tärkeintä:he tiesivät sen jo.
Järjestelimme asiat, arvioimme ne ja esitimme konkreettisen suunnitelman:
- Hankintatoimi uudistaminen
- Järjestelmällinen toimittajien valintaprosessi
- Kansainvälisen tason 4PL-logistiikkapalvelujen tarjoajan käyttöönotto
Se oli rakenteellinen muutos.
Toimitusjohtaja kuunteli meitä, epäröi… eikä tehnyt päätöstä.
18 kuukautta myöhemmin mikään ei ollut muuttunut. Paitsi EBITDA, joka laski edelleen.
Monet yritykset eivät kaadu diagnoosin puutteen vuoksi. Ne kaatuvat paljon epämiellyttävämmän syyn takia:
Pelko tehdä päätöksiä, jotka todella muuttavat liiketoimintaa.
Koska nämä päätökset:
- Katkaise suhteet.
- Luo sisäistä kitkaa.
- Vaaditaan johtajuutta toteutuksessa.
- Ja paljastaa päätöksentekijän.
Juuri siinä tilanteessa hallituksen on toimittava eikä tyydyttävä pelkkään muodollisuuteen. Hyvän hallituksen tehtävänä ei ole vain vahvistaa jo olemassa olevia asioita.
- Sen tehtävänä on varmistaa, että vaikeat päätökset tehdään ja pannaan täytäntöön.
Hallituksen tulisi kiinnittää huomiota seuraaviin seikkoihin heti alusta alkaen:
- Missä arvoa menetetään
- Mitä päätöksiä vältetään
- Keskitytäänkö todella arvonluontiin, eikä pelkästään kasvuun
Päätöksenteon laiminlyönti on myös päätös. Ja usein se on kaikkein kalliin päätös.
Lataa materiaali
