Epävarmuus ei ole konteksti. Se on hinta.
Monet yritykset ovat pitkään hallinneet kustannuksiaan ikään kuin toimintaympäristö olisi suhteellisen ennustettavissa.
Hintoja tarkistettiin. Sopimuksia neuvoteltiin. Budjetteja mukautettiin. Kaikki tunnetun logiikan mukaisesti. Mutta konteksti on muuttunut. Nykyään ongelmana ei ole vain se, että jotkut kustannukset nousevat. On yhä vaikeampaa tietää milloin, kuinka paljon ja kuinka pitkäksi aikaa.
Ja näyttää siltä, että on olemassa kustannus, jota monet yritykset eivät ole budjetoineet: epävarmuus.
Se ei aina näy laskulla. Sitä ei näy tietyllä rivillä. Sitä ei tunnisteta poikkeamaksi. Mutta se on olemassa. Ilmenee, kun toimittaja soveltaa "ennaltaehkäisevää" hinnankorotusta. Kun yritys hyväksyy huonommat ehdot pelätessään tarjonnan loppumista. Kun varastoja laajennetaan varovaisuussyistä. Kun sopimukset allekirjoitetaan pienemmällä neuvotteluvaralla. Kun päätöksiä lykätään, koska skenaario ei ole selvä.
Se ei ole pelkästään taloudellinen kustannus, vaan myös päätöksentekokustannus.
Koska kun ympäristöstä tulee epävarma, monet yritykset lakkaavat optimoimasta. Ne alkavat suojella itseään. Ja itsensä suojeleminen on myös vaikeaa.
Se maksaa likviditeettiä. Se maksaa joustavuutta. Se maksaa Kate .
Se maksaa neuvottelukyvyn muodossa. Ongelmana on, että tämä kustannus jää usein huomaamatta. Sitä ei esitetä suorana lisäyksenä.
Se on jaettu.
- Kuljetuksella.
- Energiassa.
- Ostoksilla.
- Varastossa.
- Sopimusehtojen mukaisesti.
Päätöksenteon aikoina. Ja juuri siksi sitä on niin vaikea hallita, koska se, mikä on hajallaan kategorioihin, ei enää pidetä yhtenä ongelmana. Se hyväksytään kontekstina. Se normalisoidaan. Ja ajan myötä siitä tulee rakenne. Tässä on todellinen riski. Ei niin, että markkinat olisivat epävarmat. Vaan pikemminkin se, että yritys hallitsee tätä epävarmuutta tietämättä, kuinka paljon se maksaa heille. Koska kaikki yritykset eivät häviä Kate maksamalla enemmän. Jotkut menettävät sen tekemällä huonompia päätöksiä paineen alla. Koska he hyväksyvät ehtoja, joita he olisivat aiemmin kyseenalaistaneet. Koska he eivät tarkista sopimuksia ajoissa. Koska he eivät erota perusteltua korotusta varovaisuussyistä tehdystä korotuksesta. Koska heillä ei ole riittävää näkyvyyttä kriittisiin kategorioihinsa.
Tällä hetkellä kustannusten tarkastelussa ei ole kyse vain etsimisestä säästöt .
Se koostuu päätöksentekokyvyn palauttamisesta.
Ymmärrä, mitkä kustannukset todellisuudessa ovat alttiina. Mitkä toimittajat siirtävät riskiä. Mitkä sopimukset eivät enää ole riittäviä. Mitkä kategoriat kallistuvat ilman selkeää syytä. Ja kuinka suuri osa kustannuksista reagoi markkinoihin... ja mikä osa reagoi hallinnan puutteeseen. Koska vakaassa ympäristössä tehottomuus voi jäädä huomaamatta. Mutta epävarmassa ympäristössä se korostuu, ja silloin kustannuksia hallitsevat yritykset erotetaan niistä, jotka vain kantavat ne.
Koska ongelma ei ole epävarmuus. Se on uskomus siitä, ettei se maksa sinulle mitään, ja juuri tässä vaiheessa monissa tapauksissa kannattaa tarkastella yksityiskohtaisesti, miten kustannuksia hallitaan.
