MZBI génère des économies à deux chiffres dans les domaines de l'emballage et de la logistique

Offrir à chaque client des produits de café de haute qualité à un prix compétitif : tel est l'objectif constant de Massimo Zanetti Beverage Iberia, ou MZBI. Acteur majeur du marché portugais du café, MZBI est pleinement conscient que le prix et la qualité de ses fournisseurs sont essentiels à son activité et à sa position sur le marché.

ERA Group a été mandatée pour examiner si des améliorations pouvaient être apportées dans les domaines du transport et de la logistique, des assurances, de l'emballage et des supports de relations publiques.

« Nous avons choisi ERA car ils disposent de spécialistes internes pour chaque sujet. Leur approche est également transparente. Et ils prennent en charge la quasi-totalité du travail eux-mêmes, sans surcharger nos équipes », explique João Dotti, PDG de MZBI.

L'expertise d'ERA a permis à MZBI de réaliser des économies allant jusqu'à 21 %.

« Nous nous efforçons de maîtriser nos coûts depuis plusieurs années. Or, ERA a réussi à améliorer considérablement notre approche et nos résultats. Ils nous ont aidés à travailler plus efficacement et à réduire nos coûts sans compromettre la qualité supérieure de nos prestations et de notre service client. De plus, nos équipes ont été motivées à optimiser encore davantage la gestion de leurs propres coûts. » [João Dotti, PDG de MZBI]

« Les économies réalisées ont eu un impact positif sur nos résultats, et le processus avec ERA a été très apprécié par notre société mère. » [ João Dotti, PDG, MZBI]