De economische en maatschappelijke omstandigheden voor bedrijven veranderen momenteel in hoog tempo. Veel bedrijven kunnen deze verandering niet bijhouden. Dit is een van de belangrijkste bevindingen van het onderzoek "Crisisbeheer en leiderschapscultuur – Hoe bedrijven omgaan met de crisis", uitgevoerd door de ERA Group samenwerking met de Duitse Vereniging voor Materiaalbeheer, Inkoop en Logistiek (BME). 189 bedrijven beantwoordden vragen Over ons de huidige crises hun bedrijfsvoering hebben veranderd en welke maatregelen ze als gevolg daarvan nemen.
Traditionele leiderschapsmodellen zijn nog steeds de norm
"Uit het onderzoek blijkt dat, zodra een crisis is overwonnen, de meeste bedrijven gewoon volgens de traditionele patronen blijven werken", zegt Matthias Droste, Country Manager DACH bij managementadviesbureau ERA Group DACH) GmbH. In de leiderschapscultuur overheersen traditionele patronen. Managementinstrumenten die cruciaal zijn voor succes, zoals participatief leiderschap en de evaluatie van nieuwe producten of alternatieve bedrijfsmodellen, worden nog steeds niet op grote schaal toegepast.
Hoge eisen aan het topmanagement
De huidige situatie vormt een uitdaging voor het topmanagement. Droste: "De eisen op het gebied van communicatie- en besluitvormingsvaardigheden en flexibiliteit zijn aanzienlijk toegenomen." Bovendien gaf 72 procent van de middenmanagers aan zich overweldigd te voelen bij het nemen van beslissingen onder tijdsdruk.
Te weinig investeringen in crisispreventie
"Slechts één op de twee bedrijven heeft daadwerkelijk lessen getrokken uit de crises en daar maatregelen uit afgeleid", aldus Droste. Zo heeft 50 procent van de ondervraagde bedrijven nog steeds geen robuust crisisbeheersingssysteem opgezet, en heeft slechts een derde de lessen uit crises vastgelegd in richtlijnen en handleidingen. Bovendien is crisisbeheer bij meer dan de helft van de bedrijven nog niet verankerd in de bedrijfsstrategie. Droste: "Dit is zeker een reden tot bezorgdheid met het oog op de uitdagingen die voor ons liggen."
Operationele maatregelen: het dringende gaat voor het belangrijke
Droste: "Uit operationele maatregelen blijkt ook dat bedrijven zich richten op het dringende en niet genoeg op het belangrijke." Sourcing worden slechts langzaam aangepast; employer branding wordt ingezet als de belangrijkste strategie om het tekort aan arbeidskrachten en vaardigheden aan te pakken; en er is geen noemenswaardige vooruitgang geboekt op het gebied van digitalisering.
