Haleutgifter står for 20 % av ikke-essensielle kjøpstransaksjoner som ikke administreres aktivt eller går ubemerket hen på grunn av et stort volum av leverandører og begrensede interne ressurser.
Antallet private brukere Helse og omsorg har fortsatt å øke de siste årene; en økning på nesten 4 % siden 2019 og nådde 12 millioner mennesker mellom forsikrede og medlemmer i gjensidige selskaper, ifølge rapporten Privat Helse og omsorg ; Verdiøkning 2023 ; produsert årlig av Institutt for utvikling og integrering av Helse og omsorg (IDIS-stiftelsen) .
Et av de kritiske, men ofte undervurderte problemene i Helse og omsorg sektoren er håndtering av «haleutgifter»; som refererer til de 20 % av ikke-essensielle innkjøpstransaksjonene som ikke aktivt styres eller går ubemerket hen; vanligvis på grunn av det store antallet leverandører og mangel på interne ressurser for administrativ eller økonomisk kontroll. Siden disse utgiftene ikke er kategorisert, er det vanskelig å finne ut hvor tapene oppstår. På ERA Group Vi analyserer hvordan «haleutgifter» påvirker denne sektoren.
Hvordan håndtere «haleutgifter»?
Den beste måten å illustrere haleutgifter på er gjennom Pareto-prinsippet; ifølge hvilket 80 % av en organisasjons utgifter styres strategisk med 20 % av leverandørene. Disse 80 % inkluderer vanligvis kostnader til materialer, verktøy og andre utgifter som forsikring. De resterende 20 % regnes derimot som «haleutgifter» og utføres med 80 % av leverandørene.
På ERA Group Vi hjelper deg med å identifisere dette fenomenet og hvordan det kan omdirigeres mot smartere og mer effektive investeringer:
Fragmentert leverandørstyring
Det store antallet leverandører kan føre til mangel på konsistens i priser og tjenestevilkår, noe som unødvendig øker kostnadene. I denne forbindelse er det viktig for Helse og omsorg sentre for å effektivisere leverandørbasen sin; med særlig vekt på å forhandle frem bedre vilkår for å oppnå Besparelser uten at det går på bekostning av kvaliteten på produkter eller tjenester.
Høy ressursforpliktelse
: en stor mengde transaksjoner; tid og oppmerksomhet vies til en aktivitet som ikke tilfører differensiell verdi til selskapet. Ineffektive innkjøpsprosesser for mindre utgifter representerer sløsing med økonomiske og administrative ressurser. Implementeringen av automatiserte procurement systemer reduserer driftskostnader; øker konkurranseevnen og frigjør ressurser til verdifulle investeringer som pasientbehandling.
Mangel på innsyn i utgifter
Å kontrollere haleutgifter er en kjedelig og ofte ineffektiv oppgave på grunn av mangel på informasjon. For å løse dette anbefales det å bruke teknologier som forbedrer synligheten og sporbarheten av utgifter og dermed muliggjør mer informert og strategisk beslutningstaking. Om innkjøpsprosesser.
Uten aktiv forvaltning; Helse og omsorg sentre kan overse Besparelser muligheter som i noen utgiftskategorier varierer fra 10 % til 40 %. Et alternativ å vurdere for å motvirke effektene av haleutgifter er å engasjere en spesialistpartner som kan gi organisasjonen en detaljert, personlig analyse av utgiftsmønstre og identifisere uutnyttede områder for Besparelser ; som deretter kan reinvesteres i forbedring av fasiliteter eller andre kritiske aspekter. «Å ikke klare å håndtere tail cost kan bli for kostbart fra et forretningsperspektiv;» sier Fernando Vázquez, konsulentpartner og medutvikler av området hos ERA Group Spania. «Det er mulig å oppnå Besparelser på ikke-strategiske kjøp; samt effektivisering og sikring av forsyninger på de beste vilkårene. Ved å være mer effektiv; er du mer konkurransedyktig.»
