De økonomiske og sosiale forholdene for bedrifter endrer seg raskt for tiden. Mange klarer ikke å holde tritt med denne endringen. Dette er et av hovedfunnene i studien «Krisehåndtering og lederkultur – Hvordan bedrifter håndterer krisen»; utført av ERA Group i samarbeid med den tyske foreningen for materialhåndtering, innkjøp og logistikk (BME). 189 selskaper svarte på spørsmålene. Om hvordan de nåværende krisene har endret virksomhetene deres, og hvilke tiltak de iverksetter som følge av dette.
Tradisjonelle lederskapsmønstre råder
«Studien viser at når en krise er overvunnet, fortsetter de fleste selskaper å jobbe i henhold til tradisjonelle mønstre», sier Matthias Droste , landssjef DACH hos konsulentfirmaet. ERA Group (DACH) GmbH. Tradisjonelle mønstre råder i lederkulturen. Ledelsesverktøy som er avgjørende for suksess; deltakende lederskap og evaluering av nye produkter eller alternative forretningsmodeller er fortsatt ikke mye brukt.
Høye krav til toppledelsen
Den nåværende situasjonen er utfordrende for toppledelsen. Droste: «Kravene til kommunikasjons- og beslutningstaking, samt fleksibilitet, har økt betydelig.» I tillegg rapporterte 72 prosent av andrerangsledere at de følte seg overveldet når de tok beslutninger under tidspress.
Lav investering i kriseforebygging
«Bare annenhver bedrift har virkelig lært av krisene og utledet tiltak fra dem», sier Droste. For eksempel har 50 prosent av bedriftene som ble spurt fortsatt ikke etablert et robust krisehåndteringssystem, og bare en tredjedel har dokumentert lærdommene fra krisene i retningslinjer og manualer. I tillegg er krisehåndtering ennå ikke forankret i bedriftsstrategien til mer enn halvparten av bedriftene. Droste: «Dette er absolutt en grunn til bekymring med tanke på utfordringene som ligger foran oss.»
Operative tiltak: det haster før det viktige
Droste: «Operasjonelle tiltak viser også at selskapene fokuserer på det som haster og ikke nok på det som er viktig.» Sourcing Strategier tilpasses bare sakte; arbeidsgivermerkevarebygging brukes som den dominerende strategien mot mangel på arbeidskraft og kompetanse; og det er ikke gjort noen betydelige fremskritt når det gjelder digitalisering.
