A Kölle Zoo Management Services GmbH é um retalhista especializado em produtos para animais de estimação, premiado diversas vezes pela sua inovação e excelência na gestão. A empresa opera 13 lojas próprias, principalmente no sul da Alemanha. Face à crescente pressão sobre as margens de lucro, a Kölle Zoo contratou a Expense Reduction Analysts para otimizar os custos em áreas não estratégicas. procurement áreas. Para a categoria de pagamentos eletrónicos, o gestor de clientes Andreas Warner contratou o especialista em pagamentos com cartão Hans-Martin Decker para liderar o projeto.
"A colaboração agradável e profissional foi extremamente convincente, sobretudo devido à..." poupanças alcançado. Além disso, estamos agora tecnicamente bem preparados, do ponto de vista das TI, para um maior crescimento.” [Matthias Pohl, Managing Partner, Kölle Zoo Management Service GmbH]
Após analisar os volumes de transações e os requisitos adicionais do Jardim Zoológico de Kölle, a Expense Reduction Analysts convidou três fornecedores a apresentarem propostas. Após uma avaliação detalhada de todas as ofertas recebidas, uma opção destacou-se como a melhor solução em termos de preço e qualidade de serviço, sendo posteriormente implementada.
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