Maklér pracuje pre vás. Ale kto skontroluje, či je váš poistný program skutočne konkurencieschopný?

Poistenie nie je len fixným nákladom: je to nástroj na riadenie rizík a optimalizáciu nákladov.

Mnohí finanční riaditelia dôkladne analyzujú hlavné kategórie firemných výdavkov. Poistný program sa naopak často prehodnocuje až v čase jeho obnovenia, pričom prehľad o skutočne dostupných alternatívach je obmedzený:

• ktoré riešenia boli skutočne posúdené;
• do akej miery bol poistný trh pod tlakom;
• či poistné, spoluúčasť, limity a výnimky stále zodpovedajú rizikovému profilu spoločnosti;
• či dosiahnutý výsledok je skutočne konkurencieschopný.

Otázka neznie, či maklér pracuje.

Otázka znie: kto nezávisle overuje kvalitu výsledku?

‍

Úloha ERA: nezávislé riadenie poistného procesu

Spoločnosť ERA pomáha firmám prostredníctvom nezávislého a systematického prístupu k revízii poistných programov.

Cieľom nie je automaticky nahradiť súčasného makléra, ale vytvoriť transparentnejší, konkurencieschopnejší a merateľnejší proces.

V prípade potreby je možné zapojiť trh prostredníctvom riadeného porovnania dvoch až troch kvalifikovaných subjektov, a to na základe jasných pravidiel a pod prísnou koordináciou.

Žiadne prekrývanie. Žiadna nejasnosť. Žiadne rozptýlenie na trhu.

Sólo:

• jasne vymedzené oblasti pôsobnosti;
• jasné trhové zadania;
• jednotné prezentovanie rizika poisťovniam;
• objektívne porovnanie poistného, rozsahu krytia, spoluúčasti, limitov a výnimiek;
• porovnateľné a zdokumentovateľné výsledky.

V tomto modeli sa poistenie neuzatvára len na základe dôvery, ale na základe merateľných faktorov.

‍

Prečo je to dôležité

Keď maklér aj trh vedia, že proces prebieha systematicky, mení sa kvalita výsledku.

Výhody sa môžu týkať:

• väčšia konkurencieschopnosť poistného;
• zlepšenie podmienok poistného krytia;
• kritické prehodnotenie spoluúčasti, limitov a výnimiek;
• väčšia pozornosť zo strany poisťovní;
• lepšia zdokumentovateľnosť rozhodnutí pre vedenie, vlastníkov alebo interný audit.

Poistenie sa tak mení z jednoduchého ročného predĺženia na systematický finančný a riadiaci proces.

‍

Konkrétny príklad

Stredne veľká talianska spoločnosť sa obrátila na ERA po mnohých rokoch spolupráce s tým istým poisťovacím maklérom.

Program sa pravidelne aktualizoval, ale prijatá správa bola vždy rovnaká:

„Situácia na trhu je zložitá: toto sú najlepšie podmienky, aké sa dajú dosiahnuť.“

„Len málo spoločností je ochotných prevziať tento druh rizika.“

Spoločnosť ERA zaviedla štruktúrovaný proces revízie, do ktorého sú zapojení dvaja kvalifikovaní pracovníci s jasnými pravidlami postupu a centrálnou koordináciou komunikácie s poisťovacím trhom.

Výsledok bol významný.

Jeden z pracovníkov identifikoval spoločnosť, s ktorou doteraz nespolupracovali. Iný navrhol odlišný prístup k programu, čím zlepšil spoluúčasť, podmienky a štruktúru poistného krytia.

Zákazník dosiahol zníženie poistného o približne 20 % a zároveň celkové vylepšenie poistného programu.

Tá istá spoločnosť. Ten istý rizikový profil. Odlišný výsledok.

Rozdielom nebol trh.

To bol ten proces.

‍