Od marta, rad na daljinu je postao vrijedan resurs u borbi protiv pandemije. U prethodnom članku sam se osvrnuo na našu odgovornost kao zaposlenika da prepoznamo poteškoće i radimo na njihovom prevazilaženju, te sam podijelio neke od mjera koje su provedene na ERA Group da se poboljša produktivnost.
Istina je da su individualna autonomija i odgovornost ključne za funkcionisanje rada na daljinu i da produktivnost ostane nepromijenjena. Međutim, odgovornosti se ne završavaju na zaposleniku, jer i kompanija ima odlučujuću ulogu.
Iako su mnogi stručnjaci ukazali na hibridni model kao trend za period nakon pandemije, posebno tokom ljeta, kada se činilo da se broj slučajeva usporio, promjena scenarija koja se dogodila posljednjih mjeseci ostavila je kompanije bez izbora. Sada je sve važnije da organizacije i lideri ulažu vrijeme i resurse u optimizaciju radnih procesa i izgradnju kulture koja jača timove, čak i na daljinu.
Koje mjere kompanija može primijeniti kako bi povećala produktivnost?
1. Promijenite metrike
Prvo, kompanija je odgovorna za obezbjeđivanje alata zaposlenima potrebnih za obavljanje posla, što može uključivati samo računar i periferne uređaje, ili može uključivati i mobilni telefon, slušalice, internet vezu, kancelarijsku opremu, između ostalog. Uzmimo za primjer Blip, tehnološku kompaniju sa sjedištem u Portu, koja je svojim zaposlenima dala 650 eura za troškove vezane za rad na daljinu .
Zatim, važno je analizirati metrike produktivnosti, koje bi trebale ići dalje od vremena aktivnosti i fokusirati se na pokazatelje kao što su rezultati, završeni zadaci ili drugi podaci koji su zaista mjerljivi. Investirajte u model upravljanja koji zaposlenicima daje prostor za upravljanje vlastitim rasporedima.
2. Stvorite prilike za druženje
Dok smo u kancelariji, druženje se dešava prirodno jer smo navikli da budemo licem u lice i da možemo popiti kafu ili obaviti posao tokom ručka. U virtuelnom okruženju, prirodno je da trenuci dijeljenja postaju sve rjeđi i rjeđi.
Stoga, organizacija ima vrlo važnu ulogu u stvaranju novih trenutaka druženja, potpuno virtualnih, ali koji omogućavaju obnavljanje veza i zdravu razmjenu ideja. Ovo druženje ne mora se odvijati isključivo na virtualnim sastancima, već bi menadžeri trebali razmotriti održavanje barem jednog mjesečno (u slučaju velikih timova).
Ostavite poslovne probleme po strani i posvetite ove sastanke razmjeni ideja. Drugi oblici druženja mogu uključivati WhatsApp grupe, intranet forume i virtualne zabave (BBC nudi nekoliko savjeta o tome kako organizirati virtualnu božićnu zabavu ).
3. Podsticati svijest o mentalnom zdravlju
Kakve veze kompanije imaju sa mentalnim zdravljem svojih zaposlenika? Sve! Organizacije i lideri igraju ključnu ulogu u mentalnom blagostanju zaposlenika, posebno u kontekstu pandemije.
Organizujte virtuelne sesije fokusirane na mentalno zdravlje, meditaciju i brigu o sebi. Naučite svoje zaposlenike da kontrolišu osjećaje anksioznosti i daju prioritet vlastitom mentalnom zdravlju. Neke kompanije su organizovale virtuelne radionice meditacije i otvorile online psihološke kancelarije sa akreditovanim stručnjacima kako bi pomogle zaposlenicima u kritičnijim fazama.
4. Radite za budućnost
Ko zna kada će se sve ovo završiti? Niko. Niko ne može predvidjeti kada ćemo se moći vratiti u kancelariju. Čak i kada se vratimo, rad na daljinu će i dalje biti efikasna mjera smanjenja troškova.
Jedna od velikih grešaka koju organizacije prave jeste jednostavno reagovanje na vanjske podražaje bez provođenja interne procjene. Formirajte tim stručnjaka unutar vaše organizacije koji će dugoročno procijeniti i upravljati problemom rada na daljinu. Nemojte samo odgovarati na zahtjeve sadašnjosti: pripremite svoje poslovanje za budućnost!
