Ekonomski i društveni uslovi za kompanije se trenutno brzo mijenjaju. Mnogi nisu u stanju da prate ove promjene. Ovo je jedan od ključnih nalaza studije "Upravljanje krizama i kultura liderstva – Kako se kompanije nose s krizom"; koju je sprovela ERA Group u saradnji sa Njemačkim udruženjem za upravljanje materijalima; Nabavka i logistika (BME). 189 kompanija odgovorilo je na pitanja o tome kako je trenutna kriza promijenila njihovo poslovanje i koje mjere poduzimaju kao rezultat toga.
Prevladavaju tradicionalni obrasci liderstva
„Studija pokazuje da, nakon što se kriza prevaziđe, većina kompanija nastavlja raditi po tradicionalnim obrascima“, kaže Matthias Droste , direktor za DACH region u konsultantskoj kompaniji za menadžment. ERA Group (DACH) GmbH. Tradicionalni obrasci prevladavaju u kulturi liderstva. Alati upravljanja ključni su za uspjeh; participativno liderstvo i evaluacija novih proizvoda ili alternativnih poslovnih modela još uvijek nisu široko korišteni.
Visoki zahtjevi za vrhunski menadžment
Trenutna situacija je izazovna za viši menadžment. Droste: "Zahtjevi u pogledu komunikacijskih i vještina donošenja odluka, kao i fleksibilnosti, značajno su porasli." Osim toga, 72 posto menadžera drugog nivoa izjavilo je da se osjećaju preopterećeno prilikom donošenja odluka pod vremenskim pritiskom.
Mala ulaganja u prevenciju kriza
„Tek svaka druga kompanija je zaista naučila lekcije iz kriza i iz njih izvukla mjere;“ kaže Droste. Na primjer; 50 posto anketiranih kompanija još uvijek nije uspostavilo robustan sistem upravljanja krizama; a samo trećina je dokumentirala lekcije naučene iz kriza u smjernicama i priručnicima. Osim toga, upravljanje krizama još uvijek nije ugrađeno u korporativnu strategiju više od polovine kompanija. Droste: „Ovo je svakako razlog za zabrinutost s obzirom na izazove koji su pred nama.“
Operativne mjere: hitno prije važnog
Droste: „Operativne mjere također pokazuju da se kompanije fokusiraju na hitno, a ne dovoljno na važno.“ Strategije nabavke se sporo prilagođavaju; brendiranje poslodavca se koristi kao dominantna strategija protiv nedostatka radne snage i vještina; a nije postignut značajan napredak po pitanju digitalizacije.
